to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, Şikayet başvurum olumlu sonuçlandı. 1000 TL hesabıma geri yatırıldı. Nazik üsluplarından ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı, beni arayıp sıkıntıyı çözüm Eren beye teşekkür ederim."
Tom Bank’ın A101 üzerinden sunulan Hadi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyor...um. Kartın toplam limiti 5.000 TL olmasına rağmen, 16.06.2026 tarihinde yıl
Hadi Tom Bankası’ndan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım kredi kartından, kartı alırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmemesin...e rağmen 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken “aidatlı kart” olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, hem
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Tombank Black kredi kartını A101 marketlere göndermiş olduğunuz temsilciler... aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu, yıllık kart a
"Belirtmiş olduğum mağduriyetimi 3 gün gibi kısa bir sürede sonuca ulaştırıp iade ücretimin tamamını hesabıma iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartını A101 markette alışveriş yaptığım sı...rada, mağaza içinde görevli bir yetkili aracılığıyla aldım. Bana, herhangi
Tombank Hadi Black kartı Nisan 2026’da İzmir Işıkkent’teki A101 marketten, “hediye” ve avantajlı olduğu söylenerek aldım.... Ancak daha kartın 2. Ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1.000 TL kart aidatı çekildi. Üstelik hesapta para olmasına rağmen günü gelen borçlarımı manuel olarak ken
"Sorunum banka tarafından giderildi şikayet var ekibine teşekkür ediyorum herhangi bir sıkıntı yok"
"Sorunum çözüldüğü için memnunum ama sonuç olarak bu sorunu yaşayan onlarca kişi varken sorunu dğzeltmek yerine şikayet sonrası düzeltilmesi doğru değil"
Hadi Bank şubesinden yüz yüze görüşme ile almış olduğum Hadi Black kartım h...akkında hiçbir şekilde yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Kartı alalı yak
17 Nisan’da Batman Merkez’de tablet üzerinden çalışan bir personel, Hadi Black kredi kartını yıllık aidatı olmadığı bilg...isini vererek bana 5.000 TL limitli olarak çıkardı. Ancak 18 Haziran tarihinde ekstreme yaklaşık 1.000 TL gibi son derece yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aida
A101 mağazalarının duyurduğu “500 TL ve üzeri harcamada 250 TL hediye” kampanyasına Başiskele / Kocaeli’indeki A101 şube...sinden katıldım. Kampanya 11’inde bitti ve şartları sağladığım harcamayı Hadi Black kartımla gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 250 TL’lik ödülün 5 gün içinde kartıma yansım
"Para iadesi yapıldı."
Tom Bank tarafından “aidatsız” denilerek tarafıma verilen Hadi Black kredi ...kartını 10 Nisan 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kart teslim edilirken
Hadi Bankası’na ait 2.000 TL limitli Hadi Black kredi kartıma 14 Haziran 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldı. Kartı 2026 Nisan ayının ortalarından beri kullanıyorum ve bana kart verilirken hiçbir şekilde aidatlı bir kart olduğu belirtilmedi. 2.000 TL limitli bir karta, ya
"Şikayetim hemen çözümlendi teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartı bana A101 mağazasında satış görevlisi tarafı...ndan verildi. Kartı alırken özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını
Tombank kredi kartımı Mayıs 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Buna rağmen 5 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili olarak he
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kredi Kartı’nı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken bu kartın en önem...li ayrıcalıklarından birinin yıllık kart aidatı alınmaması olduğu özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. Aidat kesin
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum Hafi Black kredi kartımdan, yaklaşık 3 aydır müşteriniz olmama rağmen bu ay ekstreme 1....000,00 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidat ödemem gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kartımın 3.500,00 TL blokeli
Hadi Bank’ten kısa süre önce Hadi Black kredi kartı aldım, henüz kartı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak daha 1 yıl d...olmadan, 1–2 gün önce ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Piyasadaki pek çok bankada yıllık aidatın genellikle kartın 1. Yılını doldurduktan
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı A101 mağazasında tanıtım için gelen görevliler aracılığıyla aldım. Kart başvurus...u sırasında tarafıma kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kart benim ilk kredi kartım olduğu için özellikle dikkat etmeye çalıştım ve yaptığım ilk harcamanı
Yaklaşık 2 aydır kullandığım Hadi Black Kart’ımdan, 2–3 kez toplamda ortalama 1900 TL civarında kullanım yapmama rağmen,... 05.06.2026 tarihinde 1000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Ayrıca “Hadi Black Kredi Kartı'nın asgari ödeme tutarı son ödeme gününde ödenmediği için 0,32 TL vadesiz tl hesabından
"İade için teşekkürler."
A101’in Tekirdağ’daki bir mağazasında tom Bank çalışanı tarafından, puan bi...riktirmek ve alışverişlerde kullanmak üzere aldığım kredi kartına ömür boyu
04.04.2026 tarihinde A101 mağazasına alışverişe gittiğimde, mağazada görevl...i bir bayan önüme çıkarak bana Hadi Kart vermek istedi. Kartı tanıtırken il
Yaklaşık 2 aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınması beni oldukça mağdur etti. Kartı A101 şubesinin içerisindeki stanttan almıştım. K
"Şikayetimi Kale alıp sorunu çözüp ücreti iade ettiler"
İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında, mağaza içinde To...m Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunuyordu. Mağaza ortamının verd
Tom Bank kredi kartını, A101 mağazasında görevlinin ısrarı üzerine Hadi Black Card olarak aldım. Kartın avantajları anla...tılırken bana yıllık üyelik aidatı olduğu bilgisi verilmedi. Sonu 3799 ile biten bu kartı aldıktan yaklaşık üç ay sonra hesabıma 845,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
