Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aidatsız Söz Verilen Kartta 1.000 TL Yıllık Ücret Ve Azalan Bonus

Gülbin
17 Haziran 11:1913

Tombank Hadi Black kredi kartı bana A101 mağazasında satış görevlisi tarafından verildi. Kartı alırken özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sorduk, kesinlikle kart aidatı olmadığı söylendi. Ayrıca aynı kişi, “500 TL harcama yaparsanız 250 TL bonus verilecek” diyerek kartı cazip gösterdi. Bu söze güvenerek harcama yaptık fakat vaat edilen 250 TL yerine sadece 100 TL bonus yüklendi ve bu da ikinci kez aldatılmış olmam oldu.

Tüm bunların üzerine şimdi Mayıs 2026 döneminde 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart verilirken “aidat yok” denmesine rağmen böyle bir ücret talep edilmesi hem A101’de kartı veren kişi hem de banka tarafından yanıltıldığımı gösteriyor. Kartı aldığım günden bu yana yaşadıklarım yüzünden bu kuruma güvenim tamamen sarsıldı, kimsenin böyle bir karta güvenerek başvuru yapmamasını isterim.

Yaklaşık iki ay önce bankayı arayıp kartın kapatılmasını istedim, bu kez de bana “kartı kapatmayın, size 400 TL bonus verelim” dediler. Kartı neredeyse hiç kullanmadım, öylece duruyordu. Verilen 400 TL bonusu harcamama rağmen şimdi hem 1.000 TL kart aidatı yansıtılıyor hem de Temmuz ayına kadar kartı kapatırsam bu 400 TL’lik bonusu da benden geri alacaklarını söylüyorlar. Yani kullanmadığım karta hem yüksek tutarda aidat yansıtılıyor hem de sadece harcadığım bonus nedeniyle ekstra bir bedeli geri ödemeye zorlanıyorum.

Tombank ve bu kartı bana A101’de satan görevli yüzünden açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kart verilirken “aidatsız” denmesine rağmen sonradan 1.000 TL aidat alınmasını kabul etmiyorum. Haksız yere tahsil edilmek istenen yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini, sadece kullanmış olmama rağmen geri istenen 400 TL bonus nedeniyle herhangi bir ek borç veya kesinti çıkarılmamasını ve kartımın talebim doğrultusunda hiçbir ek ücret ya da yaptırım olmadan kapatılmasını talep ediyorum.

17 Haziran 12:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tom Bank Hadi Black Kartı Yanıltıcı 1.000 TL Aidat

Esra
24 Mayıs 09:42474

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101’de görevli bayan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle aldım. Kartı almadan ö...

2 Destek

Aidatı Olmadığı Söylenen Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

Mehmet
6 Şubat 14:519.044

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kar...

15 Destek7 Yorum

Bilgilendirme Yapmadan Alınan Yıllık Kart Aidatı Ve Şartlı İade Teklifi

Egemen
4 Haziran 17:5172

Tombank Hadi firmasının yoğun ısrarları sonucu Hadi Black kredi kartı edinmeyi kabul ettim ve kartımı 30 Mart tarihinde ...

Bilgilendirme Yapmadan Alınan Yıllık Kart Aidatı Ve Şartlı İade Teklifi
1 Destek

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri