to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Black Kartımda 1 Ayda 1.000 TL Yıllık Aidat Kesintisi
Hadi Bank’ten kısa süre önce Hadi Black kredi kartı aldım, henüz kartı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak daha 1 yıl dolmadan, 1–2 gün önce ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Piyasadaki pek çok bankada yıllık aidatın genellikle kartın 1. Yılını doldurduktan sonra alındığını ve çoğu zaman da müşteri memnuniyeti kapsamında iade edildiğini biliyorum. Kartı yeni almama ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücretle karşılaşmama gerçekten şaşırdım ve mağduriyet yaşadım.
A********* Y**** olarak, kartı yeni kullanmaya başlamış olmam da dikkate alınarak, kartıma yansıtılan 1.000 TL yıllık kart aidatının müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
