haber

Ford Mondeo 2013 Titanyum aracımın otomatik şanzımanında kavrama problemi olduğu için Ankara Yenimahalle’de bulunan ygz Otomatik Şanzıman’a, 10 Kasım 2025 tarihinde aracımı teslim ettim. Bana şanzımanın tamamen revizyon olması gerektiği, tüm işlemlerin eksiksiz yapılacağı söylendi. Ben de gereken he...

Bursa Anatolium FLO İnresit mağazasından kızıma Puma marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı yaklaşık beş ay önce alındı ve sürekli, ağır bir kullanım da olmadı. Buna rağmen ayakkabının dip kısımlarında yırtılmalar ve sökülmeler oluştu, kumaşı oğlumun iki senedir giydiği benzer ayakkabıya göre çok daha ...

12.03.2026 tarihinde Arçelik’ten biri normal klima, diğeri portatif soğutucu olmak üzere toplam 55.000 TL tutarında ürün aldım. Chippin uygulamasında ilgili firma ile anlaşma olduğu yazdığı için ödemeyi Chippin kampanyasından faydalanarak yapmak istedim ancak bayii, Chippin ile ödeme alınamadığını, ...

18.03.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Ankara – Marmaris Metro Turizm seferim, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. İptali, otogara gittiğimde, sefer saatine yaklaşık 1 saat kala gişede öğrendim. Bu kadar geç ve bilgisiz bırakılmam, bana göre büyük bir sorumsuzluktur. Seyahatim için...

5 Mart 2024 tarihinde Ebebek üzerinden online alışveriş yaptım, siparişlerim ise 9 Mart 2024 tarihinde Ebebek tarafından iptal edilmiş. 5835****53, 5835****66 ve 5832****34 numaralı üç ayrı siparişim için de aynı durum yaşandı. Buna rağmen sistemde sipariş iptalini benim talep ettiğim ve onların da ...

İstanbul Maltepe’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden de SMS ya da e‑posta yoluyla iptale dair bir bilgilendirme almadım. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle vermiştim; ...

Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Philips marka hava temizleyici makinemizin filtre değişimi için 08.03.2026 tarihinde 2 adet filtre siparişi verdim. Siparişin ev adresime teslim edilmesini beklerken, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünler geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...

11.02.2026 tarihinde Herbalife firmasına ait ürünleri kargo aracılığıyla iade etmiş bulunmaktayım. Firma tarafından tarafıma yapılan bilgilendirmede, iade sürecinin maksimum 3 hafta içerisinde tamamlanacağı ve ücret iadesinin gerçekleştirileceği belirtilmiştir. Ancak bugün itibarıyla iade üzerinden...

İzmir Gaziemir’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 28.02.2026 ve 17.03.2026 tarihlerine randevu verildi; ancak her iki randevuda da saha ekibi eve gelmeden ve telefonla beni aramadan randevuyu iptal etti. Bu nedenle internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte d...

Vodafone hattım faturalı ve taahhüdümün bitmesine henüz 2 ay olmasına rağmen bugün, 18.03.2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Şu anda 208 TL ödediğim paketim için bana 220 TL’lik yeni bir teklif sundular ve bu fiyatı kabul ettim. Ancak hemen ardından Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde,...

Boğaziçi Elektrik aboneliğimiz, vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı ve şahsım tarafından otomatik ödemede olup düzenli olarak ödenmekteydi. Herhangi bir fatura borcumuz bulunmamasına ve tarafıma hiçbir şekilde tebligat, bilgilendirme yazısı ya da en azından bir SMS dahi gönderilmemesine rağmen, 18...

Çocuğumuz için aldığımız akıllı saate takılı olan 0530 *** ** 66 numaralı Turkcell hattımızla yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Bu hatta dair bize sözde bilgilendirme yapıldığını, aranıp kontrat yenilendiğini iddia ediyorlar; ancak ne bir arama kaydı ne de bilgilendirme mesajı var. Ayrıca bu h...

Sepaş Enerji abonesiyim. Binamızda ve çevremizdeki diğer evlerde elektrik olmasına rağmen, bizim evde bugün öğle saatlerinden beri elektrik yok. Borcumuz olmamasına rağmen sayacımıza mühür vurulmuş, bunu da sigorta atmış olabilir mi diye kontrol ettiğimizde sayaçtaki mührü görerek fark ettik. Bu du...

Sürat Kargo Tire şubesinin Bayındır’daki adresime teslim etmesi gereken kargom, bugün tarafıma hiç haber verilmeden tanımadığım ve hiçbir alakam olmayan bir dükkana bırakılmış. Şu anda kargoma ulaşamıyor ve nerede olduğunu dahi net olarak öğrenemiyorum. Kargom, Instagram üzerinden yaptığım alışveriş...

Aras Kargo firması internetten verdiğimiz siparişi pazar günü getirecekti bizde evde olmadığımız için yarın gelsin seçeneğini seçtik ama ertesi gün de getirmediler. 2 gün sonra aradık gelip almazsanız geri gönderilecek dediler. Aramasak haberde vermiyorlar. Hem ertesi gün gelsin seçeneği sunuluyor h...

Dermojin markasından aldığım Hindibağ kahve siparişim (kargo takip numarası: 777012889693, sipariş no: 391709700545) için kargo firması “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde bilgi verdiği için bütün gün evde kargoyu bekledim. Ancak gün içinde hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı, telefonla aranmadım, kim...

Cargo X tarafından Kitapyurdu’ndan sipariş ettiğim kitaplarımın yer aldığı ky36471478 numaralı kargom, adresimin ilk harflerinden dahi açıkça belli olmasına rağmen “eksik adres” gerekçesiyle bugün teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne arama ne de SMS ile ul...

Beyzaerdogan.com üzerinden 15 Mart’ta bayram için iki adet ürün siparişi verdim, sipariş numaram 436JT1296G. Kargom bugün DHL eCommerce Türkiye ile teslim edildi ancak siparişim hem eksik hem de görsellerdekiyle uyuşmayan şekilde geldi. Sipariş ettiğim ürünlerden “Lena Modal Taşlı Pantolon Takım Mür...

26 Şubat tarihinde, bayram yoğunluğuna takılmamak için toplamda 7 parça ürün sipariş ettim. 975NY2869K sipariş numaralı kargolarımla ilgili olarak, ilk teslimat yapılmadan önce kargodan gelen bilgilendirme mesajında 7 koliden sadece 1’inin hazırlandığı, diğer paketler hazırlandığında SMS yoluyla bil...

5 Mart’ta Tonny Black’in kendi internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken stoklarda ürün mevcuttu, buna güvenerek alışveriş yaptım ve 1350 TL ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünüm ancak 14 gün sonra kargoya verildi ve bug...

VakıfBank’ta bulunan Kovan hesabımdan 17 Mart tarihinde bilgim ve iznim dışında 87.295,64 TL tutarında para çekildiğini tespit ettim. Şu an yurt dışında bulunmaktayım, bu nedenle söz konusu işlemi bizzat gerçekleştirmem veya herhangi bir şubeye giderek işlem yapmam fiilen mümkün değildir. İşlem önce...

Uzun süredir Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi ile aynı sorunu yaşıyorum ve bu problem en son bugün tekrar etti. Yaklaşık altı aydır, tarafıma ne zaman Sürat Kargo ile gönderi gelse, kargolarım daireme getirilmek yerine hiçbir şekilde haber verilmeden güvenliğe bırakılıyor. Bugün de 8817719718335...

Antalya Samsung Yıldırım Elektronik servisine Samsung s23 Ultra telefonumu pazartesi günü batarya değişimi için, ücreti 2.900 TL’yi kabul ederek teslim ettim. Yaklaşık iki saat sonra telefonu almaya gittiğimde ekranın üzerinde kocaman bir çizik olduğunu fark ettim. Bunu söylediğimde konuyu merkeze b...