to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Randevu Bilgilendirmesindeki Belirsizlik Ve Kısa Süreli Uyarı Nedeniyle Mağduriyet
Aksa Gaz Balıkesir aboneliğim için yapılan gaz açma ve tesisat kontrol sürecinde net bir tarih ve saat verilmediği için mağdur oldum. Tarafıma yalnızca tüketim noktam için tesisat kontrol işlemlerinin 4 iş günü içerisinde tamamlanacağı ve randevu bilgilerinin bildirileceği söylendi ancak baştan itibaren net bir gün ve saat paylaşılmadı.
Bugün için hiçbir bilgilendirme mesajı almamışken, ekiplerin gelmesine sadece yaklaşık 15 dakika kala arandım ve o sırada başka bir ilçede çalıştığım için adrese yetişemedim. Net randevu saati verilmediği ve bu kadar kısa süre önce haber verildiği için gaz açma işlemim gerçekleştirilemedi.
Aksa Gaz’dan, gaz açma ve tesisat kontrolü için bana mutlaka net gün ve saat içeren, önceden makul bir süre önce bildirilen bir randevu verilmesini ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İlginiz için teşekkür ederim.
