haber

Turna.com üzerinden Air Serbia ile New York bileti almıştım. 17 Mart tarihli uçuşum yaklaşık 15 gün önce iptal oldu. Bunun üzerine yine Turna.com üzerinden 15 Mart tarihine ücretsiz değişiklik talebinde bulundum, çünkü bu zaten bilet hakkım dahilindeki bir işlem. Yaklaşık 12 gündür bu tarih değişik...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm kapsamında tarafıma üç kez randevu verildi, ancak bu randevuların hiçbirine ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne arandım ne de SMS ile bir iptal ya da erteleme bildirimi aldım. Ardından, yine hiçbir şekilde haber veri...

28.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Turizm firmasından Van – İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı güzergahı için annem adına tek kişilik bilet satın aldım. PNR kodu 2LQ02A26J’dir. Annem yaşlıdır ve okuma yazması yoktur. Buna rağmen firma yetkilileri, “Alibeyköy Cep Otogarı’na tek yolcu için gireme...

26.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Tabletle birlikte “sınırsız ekran koruyucu değişim hizmeti” için ayrıca 1.419 TL, kasko için ise 4.199 TL ödedim. Ancak ekran koruyucu hizmeti en başından beri düzgün şekild...

Kazandırio uygulamasından aldığım 4 GB internet hakkım hattıma tanımlıydı ve yaklaşık 2 haftadır azar azar kullanıyordum. Bugün hiçbir uyarı almadan, habersiz bir şekilde bu 4 GB internet hakkım bir anda hattımdan silindi. Ne SMS ile bir son kullanma tarihi bildirimi aldım ne de uygulama içinde sür...

Nevmahall’dan 31 Ocak tarihinde özel ölçü yolluk siparişi verdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Firma, ürünün defolu olduğunu söyleyerek yeni siparişi bekletti. Daha sonra ne olduysa, verdiğim siparişi benzeri ile değiştirmem konusunda beni ikna ettiler ve bu değişimi de “...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve çoğunlukla faturalı hat kullanmaktayım. Yaklaşık 4 ay önce faturama, benim haberim ve onayım olmadan, kullanmadığım bir hizmet için her ay 5 TL civarında tutar yansıtıldı. Bu işlem 2 ay üst üste devam etti ve ben bu tutarın haksız yere alındığını düşünmeme rağ...

Superonline internet ile alakalı 26 Ocak 2026 tarihinden beri sorun yaşıyorum. 500 Mbps internetim var, hız testi yaptığımda 500 Mbps almaktayım. Ancak Trendyol, Hepsiburada gibi sitelere yavaş giriyorum. Bankacılık uygulamalarına hiç giremiyorum (ING, Akbank vs.). Instagram'dan Reels'ler izlenmiyor...

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldan uzun süredir kullandığım Combo Gold kredi kartımdan 2026 Şubat ekstreme 294 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiç aidat kesilmemişken, ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile gör...

Ankara Çankaya Remzi Oğuz Arık Mahallesi Kavaklıdere Caddesi üzerindeki Stüdyo pizza şubesinde engelli bir birey olarak yaşadığım haksız ve ayrımcı muameleyi paylaşmak istiyorum. Olayı dün akşam iftar saatinde, saat 19.00 civarında yaşadım. Mekana tek kişi olarak gittim, garsona yer olup olmadığını...

Ankara Sincan Yenikent bölgesine yönelik Migros Sanal Market üzerinden 27 Şubat tarihinde 82531249 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1300 TL tutarındaki birçok ürünü içeren bu sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Ertesi gün müşt...

Uzun süredir LCW mobil uygulamasını, özellikle de içindeki Çark özelliğini kullanarak indirimli ürünler alıyordum. Mobil uygulamadaki Çark bir anda kaldırıldı ve o zamandan beri bu haktan yararlanamıyorum. Çark sayesinde düzenli olarak indirimli alışveriş yapabiliyordum kuponlu ürünler oluyordu ve u...

Dün sabah saat 10.00 itibarıyla internet üzerinden 500 GB Redbox taşınabilir ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün cihaz elime ulaştı. Kuruluma gelen arkadaşlar, modemi elektriğe takıp yarım saat sonra aktif olacağını söyleyip gittiler; ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hiç açılmadı ve int...

Bursa Nilüfer Eker Meydanı’nda bulunan Ohannes Burger şubesinde, iş yerimin bana sağladığı Token Flex yemek kartının uzun süredir kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı bölgedeki diğer yemek kartları geçmesine rağmen Token Flex geçmemesi, bölgedeki yemek alternatifi kısıtlı olduğu içi...

8 Şubat 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde, koca bir reklam panosunda salep ve sıcak çikolata tozu alımına fincan hediyesi kampanyası gördüğüm için özellikle bu ürünleri tercih ettim. Reklamdaki kampanyaya güvenerek alışverişimi yaptım, Multinet ile toplam 420 T...

Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent Şubesi’nden, Eskişehir Yukarı Söğütönü’nde bulunan işletmeme yıllardır düzenli olarak çiğ ürün siparişi vermekteyim. Bugüne kadar vermiş olduğum tüm siparişler sorunsuz şekilde adresime teslim edildi ve hizmetten genel olarak memnuniyet duymaktaydım. Ancak 1 Mart 20...

2 Şubat 2026 tarihinde Urban Laws markasından kahverengi bir ceket siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 14 Şubat’ta siteye ulaştığımda, depolarındaki tadilattan dolayı 25 Şubat’a kadar verilen siparişleri...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 marka telefonumu yaklaşık 2 ay önce aldım ve daha 1 ay dolmadan cihazda SIM kartın kesintili olarak algılanmama sorunu yaşamaya başladım. Hattım sürekli gidip geliyor, telefon zaman zaman SIM kartı hiç görmüyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, form...

Digiturk aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız borçlandırma konusunda şikayetçiyim. Yaklaşık 3–4 ay önce adres değişikliği yaptım ve bu süreçte bana yanlış abone numarası verildi. Bu yanlışlık nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde SMS, mesaj veya bilgilendirme yapılmadan üzerime borç biriktirilmiş. Bu s...

Epttavm üzerinden pipetli bir suluk siparişi verdim. 27.02.2026 tarihli PTT-2I507V41L-270226 numaralı siparişim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, aranıp onayım alınmadan iptal edilmiş. Ürün elime ulaşmayınca siteye girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini bu şekilde fark ettim. Müşt...

01.03.2026 tarihinde saat 10.30’dan itibaren İzmir Bergama Tura Bey Mahallesi’nde bulunduğum sitede sular tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiçbir şekilde su verilmiyor. Kesinti öncesinde ne siteye ne de bölge sakinlerine suyun kesileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İZSU’nun tel...