Zerka Concept

Koçtaş güvencesiyle Zerka Konsept adlı firmadan internet üzerinden bahçe çay seti satın aldım. Ancak gelen ürünler baştan itibaren ayıplı ve kusurluydu, bir aya kalmadan parçalarda kırılmalar ve çatlamalar başladı, işçilik ve malzeme kalitesi son derece kötüydü. Yaşadığım sorunları bildirdiğimde “h...

+1

31 Temmuz 2023 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından Zerka Konsept marka Verona Masif Bahçe Takımı (üçlü, ikili koltuk, masa ve iki puf) satın aldık. Ürün bize kurulu şekilde teslim edildi ve ilk açtığımızda üçlü koltuğun ortasında çivi benzeri zımbaların ayrıldığını ve çıktığını, masanın üst yüze...

+1

Zerka Concept'ten bahçe mobilyası aldık. Trendyol uygulamasından sipariş verdik. Dün akşam saat beş gibi taşıyıcı firma beni aradı ve kargonuzu getireceklerini, ancak akşam teslim edeceklerini söylediler. Akşam dedikleri ise gece 12'ydi. Eşim geri arayıp, getirmeyin, sabah getirin dedi. Sitenin kura...

+2

19 Aralık tarihinde Koçtaş'tan online olarak Zerka Concept markasına ait ranza siparişi verdik. 26 Aralık'ta kurulum için geldiler ve kurulum yapıldı. Gittiklerinde fark ettik ki ranzanın iki vidası kırık ve bir parçası deforme olmuş. Hemen satıcı ile irtibata geçtik, tamir montajı ve deforme olmuş ...

+4

Mobilya Bulsam 'dan zerka Concept marka ranza aldım. Kurulum firma tarafında yapıldı. Ürün MDF modelini sipariş etmiştim. Montaj yapılırken ürünün korkulukları boya akıntısı gördüm ve firma yetkililerine durumu ilettim bana Bursa sevkiyat çıktığında değişimi yapılacağını söylediler. İlave olarak boy...

+4

Zerka Concept'ten 6 ay önce yatak, komodin ve gardırop almıştık. Gardırobun kapaklarını fotoğraftaki gibi göndermediler. İçini de çizdiğimiz, anlaştığımız şekilde göndermediler. Yerine şifonyer gönderelim dediler. Onun da parasını aldılar. Her şey demonte geldi. Kurulumu haziranda yapacağımızı söyle...

Ürün, üretilebilecek en kötü kaliteden yapılmış. Oturulduğunda esniyor, kırılıyor ve bazı yerlerinde çürükler var. Bu ayıplı malı bir insan nasıl başkasına satar, anlamıyorum. Gerçekten ülkenin geldiği durumun bir örneğisiniz. Kim kime ne çakarsa, bu ürünlere ancak çocuklar oturabilir. En düşük kali...

Zerkaconcept markasının Amasra modeli, tamamı MDF'den oluşan 5 kapılı çok amaçlı mikrodalga fırın dolabını Trendyol üzerinden sipariş verdim. 18 Mart günü teslim alındı. Ancak içerisinden kurulum şeması ve fatura çıkmadı; e-fatura aldım ve açıklamada 'çok amaçlı dolap' yazıyor; fakat ben MDF dolap s...

Trendyol üzerinden sallanan sandalye aldım. Kutu içerisinden vida eksik çıktı. Ayak kısmında ise vida yerine oturmadı, yuvasında sorun vardı. Bununla ilgili mağaza ile iletişime geçtik. Vidayı siz alın bize IBAN verin gönderim diye nezaketsiz bir cevap aldık, oturmayan yer için ise üretime gönderdik...