to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla Ereğli’den Şanlıurfa’nın Ceylanpınar ilçesine direkt bilet aldım. Ancak Şanlıurfa otogarına geldiğimizde haber verilmeden aktarma yapıldı ve ilçe dolmuşlarına yönlendirildik.
Biletimi özellikle Ereğli’den Ceylanpınar’a direkt olacak şekilde aldığım halde, Şanlıurfa otogarında dolmuşa aktarma yapılması hem zaman kaybına hem de yolculuğun gereksiz yere uzamasına neden oldu. Ek bir ücret talep edilmedi; ancak şu an itibarıyla 12 saattir yoldayım ve bu durumla birkaç seferdir aynı şekilde karşılaşıyorum. Aslında direkt Şanlıurfa’ya bilet alıp oradan ilçe dolmuşuna binsem, hem daha kısa sürede varacağım hem de neye bilet aldığımı bilerek hareket edeceğim.
Benden doğrudan Ceylanpınar bileti ücreti alınmasına rağmen Şanlıurfa otogarında ilçe dolmuşlarına aktarma yapılmasının satış anında açık ve net bir şekilde belirtilmesini istiyorum. Satılan biletin gerçekte hangi güzergâhı ve hangi aktarmaları içerdiğinin müşteriye dürüstçe söylenmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Aralık tarihinde Enver Geçgel firmasıyla saat 18.15 kalkışlı Burdur–Şanlıurfa seferine, 23 numaralı koltukla bindim. Normalde sabah 07.30 gibi Şanlıurfa’da olmamız gerekirken, sefer tam 19 saatte bitti ve Urfa’ya ancak saat 13.00 civarında varabildik. Otobüs, 13 saatlik yolu 19 saatte gitmek pah...
6 Ağustos 2025 tarihinde, Enver Geçgel firmasına ait otobüsle Şanlıurfa’dan Mersin’e 00:00-06:00 saatleri arasında seyahat ettim. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu durum, başta tuvalet ihtiyacı ve susuzluk olmak üzere ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Yolculuk sırasında bu konu...
Şanlıurfa’dan İzmir’e, Enver Geçgel otobüs firması ile 19.00’da yolculuğa başladık. Saat şu an 02.34 ve yaklaşık 7,5 saat boyunca henüz hiç mola verilmedi. Çocuklarımla birlikte seyahat ediyoruz ve bu süre zarfında yemek yeme ya da temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Personelle görüştüğümde, bunun...
31.03.2026 tarihinde saat 17.46 kalkışlı, Enver Geçgel firmasıyla Viranşehir’den Ankara’ya giden, PNR kodu KP003MH25 olan, 35 numaralı koltuk için 1.500 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 17.46 olmasına rağmen araç yaklaşık 18.00 civarında Sel Petrol’ün yanından geçti; el kaldırıp durdu...
05.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan Şanlıurfa’ya Enver Geçgel firmasıyla saat 19.00 kalkışlı seferle yolculuk yaptım. Yaklaşık bir günlük uzun bir yol olmasına rağmen otobüste televizyon bile yoktu, klima da açılmadı. Uzun bir yolculukta ne televizyon bulunmaması ne de klimanın doğru düzgün kull...
Yorumlar