to read complaints and reviews, or file yours.
H&M’in online mağazasından Eylül ayında bir çocuk eşofman takımı satın aldım. Beden küçük geldiği için iade talebinde bu...lundum. Aynı dönemde farklı bir mağazadan, alıcı bilgisi farklı olan başka bir iadem daha vardı. Kargo firması 29 Eylül’de yanlışlıkla H&M’e ait bu ürünü de diğer iade ile birlikte
Trendyol üzerinden HM mağazasından biri 2.239 TL bedelli kaban, diğeri ise 699 TL bedelli forma olmak üzere iki farklı ü...rün satın aldım. İade süreci sonrasında, iade etmek istediğim kabanın bedeli yerine, hâlâ elimde bulunan formanın ücreti olan 699 TL tarafıma iade edildi. Oysa Trendyol üzerinden s
H&M uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım sweatshirt küçük geldiği için ürünü iade ettim. Etiketi olmadığı g...erekçesiyle iadem kabul edilmedi, buna bir itirazım olmayabilirdi ancak sonrasında yaşadıklarım beni gerçekten üzdü. Ürünü bana geri gönderirken en az 20 yıl önce çalıştığım ve art
Trabzon Forum AVM’deki H&M mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün ge...ceden sabaha hem çarşaflarımın hem de vücudumun bazı bölgelerinin boyandığını fark ettim. Yıkamama rağmen pijama takımı hâlâ ciddi şekilde boya veriyor ve hem çarşaflarımda iz bıra
H&M online mağazadan 17.09 tarihinde Merinos yünlü bir bere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerindeki yıkama t...alimatına tamamen uyarak yıkadım ancak bere sökülmüş halde çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, fakat ürün tekrar bana gönderildi. Daha sonra kusurlu ürün talebi oluşturarak ber
İstanbul Hilltown AVM H&M mağazasından 27.10.2026 tarihinde bir adet eşofman altı satın aldım. Uçak saatime az kaldığı i...çin ürünü mağazada deneme imkanım olmadı ve Sivas’a döndüğümde denerim diye düşündüm. Sivas’a geldiğimde AVM’ye gittiğimde ise H&M Sivas mağazasının kapandığını gördüm. Eşofman al
HM Online üzerinden erkek arkadaşıma aldığım, 1252892004 kodlu pantolonu büyük geldiği için iade ettim. Ürün için 2.099 ...TL, kargo için 69,95 TL olmak üzere toplam 2.168,95 TL ödeme yaptım. 24 Ekim’de ürünü kargoya verdim ve 26 Ekim’de depoya teslim edildiği görünüyor. Ancak hesabımda iade süreciyle
"Teşekkürler"
H&M mağazasından Trendyol üzerinden 6 Ekim tarihinde bir kazak sipariş ettim ve ürün 8 Ekim’de tarafıma teslim edildi. K...azak beden olarak büyük geldiği için ürünü etiketleri üzerinde, paketli ve iade formunu eksiksiz doldurarak 10 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo Aksaray Ihlara şubesinden geri gönderdim
Denizli Sinpaş AVM içerisinde bulunan H&M mağazasında hediye olarak gelen bir çocuk kıyafetinin sadece beden değişimini ...yapmak istiyoruz. 31.10.2026 tarihinde mağazaya gittiğimizde, ürünün 3 al 2 öde kampanyasından faydalanılarak alındığını öğrendik. Biz sadece elimizdeki hediyenin bir beden büyüğü
7 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden H&M mağazasından “Spor Taytı softmove” isimli ürünü 1.499 TL’ye satın aldım. Si...pariş numaram 11683927953, teslimat numaram 10934927449’dur. Buna rağmen ürün, tahmini teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduktan
18.10.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki H&M mağazasından çocuğum için 2 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonların b...irini sorunsuz şekilde giydirdim, ancak diğer pantolonun iç astarı çocuğumu aşırı derecede rahatsız etti ve bu nedenle yalnızca yaklaşık 10 dakika giydirebildim. Ürünü talimatlara
11.10.2026 tarihinde H&M Antalya Markantalya mağazasından 1.079 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın alma işlemim H&...M üyelik hesabıma işlendi ve alışverişe ait elektronik fiş, tüm işlem bilgileriyle ve barkoduyla birlikte mobil uygulamada oluşturuldu. Alışveriş esnasında ayrıca fiziki fiş alıp a
21 Eylül 2026 tarihinde HM’nin kendi online sitesi üzerinden toplam 3.367,94 TL tutarında 80180055331 numaralı bir sipar...iş verdim ve ödemeyi VakıfBank kredi kartımla 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Kargonun Hepsijet ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve gönderim HM000000008510032TR takip numar
H&M uygulaması üzerinden yaptığım çocuk giyim alışverişlerinde art arda yanlış ürün gönderimi yaşıyorum. 14.09 ve 26.10 ...tarihlerinde verdiğim iki farklı siparişte de siparişimde seçtiğim ürünler yerine farklı ürünler gönderildi. Çocuk giyimde özellikle beden ve model önemli olmasına rağmen siparişle
H&M’den online olarak aldığım ürünleri 922680797838 iade koduyla Yurtiçi Kargo üzerinden iki ayrı paket şeklinde iade et...tim. Bir pakette tek ürün, diğer pakette ise iki ürün bulunuyordu. Tek ürün olan paketin iadesi sorunsuz bir şekilde yapıldı. İki ürün bulunan paketse, sistemde fatura olmadığı ge
H&M’den online olarak bir adet perde siparişi verdim. Ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ancak paketi açtığım an...da perdeden çok rahatsız edici, ağır bir koku geldi. Bu nedenle ürünü kullanmadan, kendi şeffaf ambalajında olacak şekilde iade etmek istedim. Yaklaşık iki gün önce ürünü kargo il
27.10.2026 tarihinde saat 22.45 civarında, Yapı Kredi kredi kartımdan iyzıcohm.com/H&M üzerinden bilgim ve onayım olmada...n iki adet 2.248,99 TL tutarında giyim aksesuar harcaması yapılmıştır. Toplamda 2 işlemde 4.497,98 TL tutarında izinsiz bekleyen provizyon görünüyor ve bu alışverişleri kesinlikle
Forum İstanbul AVM H&M mağazasından yaklaşık iki hafta önce toplam üç adet kot pantolon satın aldım. Ben biri bej, diğer...i koyu gri olmak üzere iki pantolon, kız kardeşim ise bir pantolon aldı. Bej renk pantolonu ilk yıkamada talimatlara uygun olarak 30 derecede ve ters çevirerek yıkamama rağmen pant
13.10.2026 tarihinde saat 19:23 sularında H&M online mağaza üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini QR kod ile gerçekle...ştirdim. Ödeme esnasında sistemde hata olduğu söylendiği için aynı tutarda ikinci kez ödeme yaptım ve bu kez işlem onaylandı. Daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde
H&M online mağazasından 7 Temmuz 2025 tarihinde, stok kodu 1281843001004 olan ürünü satın aldım. Yazlık bir ürün olduğu ...için yalnızca yaz döneminde kullandım. Buna rağmen birkaç yıkama sonrasında kumaşında belirgin bir incelme oldu ve paça kısmı kendiliğinden yırtıldı. Üründe oluşan bu kusur üzerine
Capitol H&M mağazasından dün yaklaşık 449 TL’ye görselliğini beğendiğim için bir anahtarlık satın aldım. Ürünün ambalajı... yoktu, herhangi bir koruyucu pakette de değildi. Son iki ürün kalmıştı, dışarıdan görüntüsü hoş durduğu için aldım ancak iç kısımlarına baktığımda kullanılmış, yıpranmış ve kötü b
Yıllardır H&M’in online sitesi üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum ve baştan beri aynı sorunu yaşıyorum. Online olarak... yaptığım hiçbir alışverişin puanları HM Member hesabıma otomatik olarak yüklenmiyor. İlk zamanlardan itibaren her alışveriş sonrası müşteri temsilcisine yazarak puanları tek tek
H&M, kadın, erkek, çocuk ve bebek giyimi ile ev dekorasyonu alanlarında ürünler sunan uluslararası bir perakende markasıdır. Türkiye'deki faaliyetlerini fiziksel mağazalarının yanı sıra e-ticaret kanalları üzerinden yürütmektedir.
H&M mağazalarından veya çevrim içi kanallarından yaptığınız alışverişlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.
