to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim 79891713561 numaralı siparişimin, sistemde 09.09.2026 tarih...inde kargoya verildiği ve Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği görünmektedir. Ancak tarafıma iletilen 191329628272 numaralı kargo takip numarasını Yurtiçi Kargo’nun sisteminde sorgulad
Uzun zamandır H&M mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken taksit seçeneğine erişemiyorum. Mart ayından beri bütün ...banka kartlarımda taksitlendirme seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle alışverişlerimi taksitle yapamıyorum. Bu durumla ilgili H&M ile görüştüm ancak aylardır herhangi bir çözüm üretilm
04.09.2026 tarihinde Türkiye H&M mobil uygulaması üzerinden 969,95 TL tutarında bir ürün satın almak için ödeme yaptım. ...Ancak ödemenin ardından uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve ne e‑posta ne de SMS yoluyla sipariş onayı almadım. Sipariş oluşmadığını düşünerek aynı ürün için ikinci kez 96
Uzun süredir H&M üyesiyim ve yaklaşık iki sene öncesine kadar her yıl doğum günümde doğum günü indirimi alıyordum. Doğum... tarihim 08.08.1988 ve bu yıl doğum günüm olan 8 Ağustos’tan bir gün öncesinden itibaren düzenli olarak hem uygulamayı hem de mail kutumu kontrol etmeme rağmen doğum günü indirimi
H&M mobil uygulamasından 25.07.2026 tarihinde keten slim takım pantolon siparişi verdim, ürün 29.07.2026 tarihinde elime... ulaştı. Pantolonu sadece evde denedim, üzerime olmadığı için 31.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün asla gün içinde giyilmedi, dışarıda kullanılma
15 Temmuz saat 15.00’ten bu yana H&M mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermeye çalışıyorum; ancak adresimi bir t...ürlü kaydedemediğim için ödemeye geçemiyorum. Ankara Mamak bölgesindeki adres bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen “Yeni adres ekle” ekranı uzun süre bekletiyor ve ilerlemiyor; a
28.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında H&M uygulaması üzerinden yaklaşık 1.517 TL tutarında, Garanti kartımla ödeme y...aptım. Kartımdan aynı tutar tam 6 kez çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve sistemde hata verildi; ancak hata mesajını şu an hatırlamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem H&M müş
H&M online uygulaması üzerinden 28 Haziran Pazar günü Adana Seyhan’dan iç çamaşırı siparişi verdim. Ödeme olarak kulland...ığım kartımdan 1019 TL tutarında ücret çekildi, banka hareketlerimde bu işlem açıkça görünüyor. Ancak uygulamada “siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor ve H&M tara
28 Haziran 2026 tarihinde saat 19.20 civarında resmi H&M Türkiye mobil uygulaması üzerinden 1.868,95 TL tutarında alışve...riş yapmak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra Garanti Bankası’ndan onay kodu SMS’i geldi, ancak bu kodu henüz girmeden kartımdan tutarın çekildiğini fark ettim. Buna rağmen
H&M mobil uygulaması üzerinden aldığım bir gömleği iade ettim, kargo firması ürünü 2 gün önce H&M’e teslim etmiş olmasın...a rağmen sistemde hiçbir açıklama görünmüyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Uygulamadaki “İadeler” bölümünde de iadem görünmüyor. Sipariş numaram 77402587071’dir. Konuyla ilgili hem
H&M mobil uygulaması üzerinden aldığım iki adet tişörtü, beden/uymama nedeniyle iade ettim. Ürünlerden biri 549,99 TL, d...iğeri 699,99 TL tutarındaydı. İadeyi 23 Mayıs tarihinde kargoya verdim ve 25 Mayıs’ta ürünlerin H&M tarafından teslim alındığını sistem üzerinden gördüm. Ancak ürünlerin kendileri
HM mobil uygulamanız üzerinden beğendiğim, 1336950002 numaralı elbisenin Anadolu Yakası’ndaki City’s İstanbul ve Bağdat ...Caddesi mağazalarınızda beden stoğu bulunduğu bilgisi yer almaktaydı. Bu bilgiye güvenerek 01.06.2026 tarihinde Beylikdüzü’nden ilgili mağazalara gitmek üzere yola çıktım. Ancak h
17.05.2026 tarihinde HM mobil uygulaması üzerinden “HM dolgu topuklu espadril” isimli ürünü 77189656041 numaralı sipariş...imle satın aldım. Ürünü alırken kredi kartı bilgilerimi girdim ancak ödeme aşamasında hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmadı ve bu nedenle 2.218,95 TL tutarındaki alışverişimi peşi
14 Mayıs tarihinde Türkiye H&M mobil uygulaması üzerinden 2.468 TL tutarında online alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşam...asında Garanti BBVA kartımla işlem yaptığım halde siparişim oluşturulmadı, ancak tutar hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez aynı gün H&M müşteri hizmetlerini aradım. Mail ad
H&M mobil uygulamasında bir t-shirt ürünü sorguladığımda Bursa Anatolium AVM H&M mağazasında stokta göründüğü için 06.06....2026 tarihinde özellikle mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünün ellerinde olmadığını, stokta görünmesine rağmen mağazada bulunmadığını söylediler. Mobil uygulamadaki st
H&M mobil uygulaması üzerinden 76168555411 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra pa...ntolondan yoğun şekilde demir kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca beden olarak da bana oldukça büyük geldi. Ürünü bu nedenlerle hiç giymedim ve kullanmadım, sadece deneme amaçlı ko
H&M mobil uygulaması üzerinden 03.09.2026 tarihinde ikili bir şort takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde takımın alt... şortunun paketten eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ancak IBAN bilgilerimi defalarca vermeme rağmen sistemde sür
