H&M mağazaları

23 Temmuz 2025 tarihinde H&M online mağazasından 4.197,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi (sipariş no: 69741999241) iade ettim ve H&M uygulamasında iade işleminin tamamlandığı görünüyor. Ancak yaklaşık bir ay on gün geçmesine rağmen iade tutarı banka hesabıma yansımadı. Bankamla da görüştü...

31.07.2025 tarihinde H&M online mağazasından 1.174,50 TL tutarında erkek forma siparişi verdim (Sipariş No: 69873314711). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek için 29.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (Gönderi Kodu: 191376881737) H&M’e gönderdim. Ancak marka, iade paketinin içinden form çıkmadığ...

22 Eylül tarihinde saat 21:40 civarında H&M Anatolium mağazasına alışveriş yapmak için girmek istedim. Ancak küt saçlı bir reyon görevlisi tarafından “mağazayı kapatıyoruz” denilerek içeri alınmadım. Sadece bakıp hemen çıkacağımızı belirtmemize rağmen, oldukça kaba bir tavırla mağazadan zorla çıkarı...

22 Eylül Pazartesi günü saat 21.30 civarında Bodrum Midtown H&N mağazasından yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli olan, gözlüklü ve yaşı büyük hanımefendi alışverişim sırasında son derece kaba ve ters bir şekilde davrandı. Hatta neredeyse azarlanacak duruma geldik. Bu tutumdan dol...

Sayın Yetkili, 14.09.2025 tarihinde H&M Torium ve Özdilek mağazalarınızdan gerçekleştirdiğim alışveriş sonrasında, çekim amacıyla aldığım ürünleri kısa süre içerisinde iade etmek üzere H&M Zorlu mağazasına gittiğimde, tarafıma ürünlerin iadesinin kabul edilmeyeceği bilgisi verilmiştir. Daha önce be...

20 Eylül 1430 tarihinde H&M online mağazadan çocuk eşofmanı satın almak istedim. Ziraat Bankası kartımla ödeme yaptığımda, tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Ancak siparişim sistemde gözükmüyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı. Banka kartıma yapılan işlem dekontu da mevcut. Henüz...

20.09.2025 tarihinde Adana Real AVM H&M şubesinde alışveriş yaparken, yeni sezon kadın bölümünde reyon düzenleyen koyu saçlı, orta boylu bir çalışan tarafından olumsuz bir tutuma maruz kaldım. Reyonda ürünlere bakarken, çalışan oflayıp tersleyici bakışlarla yaklaşarak ilgisiz ve kaba bir davranış se...

H&M İzmir Hilltown mağazasında her alışverişimde sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Mağaza genellikle çok dağınık oluyor ve aradığım hiçbir ürünü bulamıyorum. Kasada her zaman uzun sıralar oluşuyor, bu da alışverişi oldukça zorlaştırıyor. Geçtiğimiz alışverişimde ise mağaza çalışanlarından bir...

HM online mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 389 TL civarında bir bedelle kartla satın aldığım lakos tarzı tişörtte, yalnızca iki kez giyilmesine rağmen yakasında belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü çok kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deformasyon yaşaması beni oldukça mağdur etti. Konu ...

HM mağazasından online bir alışveriş yaptım. Ancak kredi kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen siparişlerimde herhangi bir hareket gözükmüyor. Bankayı aradığımda alışverişin gerçekleştiği söyleniyor, fakat sitede herhangi bir sipariş akışı yok. Referans numaram: 5263****680. Gerekli işlemlerin ya...

5 dakika önce H&M Metromall mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünlere bakarken, görselci M*** Hanım ve yanındaki iki diğer görselci (biri pembe-kırmızı saçlı, diğeri kısa saçlı ve kısa boylu) sürekli olarak bana 'O tarafa geçin, bu tarafa geçin, fotoğraf çekiliyoruz' şeklinde emirler...

H&M online mağazasında kayıtlı olan kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 11 Eylül ve 15 Eylül tarihlerinde toplam dört adet işlem gerçekleştirilmiş (3898 TL, 3799 TL, 3988 TL ve 3598 TL tutarlarında). Uzun süredir alışveriş yapmadığım halde bu işlemler hesabımdan çekilmiş ve sadece bir işlem içi...

H&M online mağazasından 69397972991 numaralı siparişimde yer alan 1271515001006 kodlu ürünü iade ettim. Ürün 10.07.2025 tarihinde H&M’e ulaştı ve sistemde iade işleminin tamamlandığı görünüyor. Ancak, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 929,94 TL tutarındaki iade bakiyem hediye kartıma yüklenme...

H&M online mağazasından iki hafta önce bir pantolon siparişi verdim. Siparişim ulaştığında pantolonun üzerinde mürekkep/kalem lekesi olduğunu gördüm ve ürünü iade ettim. Sonrasında aynı ürünü tekrar sipariş verdim, fakat bu kez de bana daha önce iade ettiğim, üzerinde aynı lekeler bulunan pantolon g...

H&M uygulamasından 4 Eylül 2024 tarihinde Yapı Kredi Worldcard ile 5.277,60 TL tutarında taksitli alışveriş yapmak istedim ve taksitli ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen işlemim tek çekim olarak gerçekleşti. Oysa temmuz ayında yaptığım alışverişlerde taksitlendirme sorunsuz şekilde gerçekleşmişti....

25.08.2025 tarihinde Trendyol H&M mağazasından Wide High Jeans model pantolon satın aldım. Ancak tarafıma yanlış model gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulamasından iade kargo kodu alarak ürünü iade etmek istedim. Fakat kargo personeli, Trendyol iade kodu yerine H&M kodunu kullanarak gönderim ya...

Yaklaşık 2-3 ay önce Trabzon Forum HM mağazasından çocuklarım için birçok ürün satın aldım. Eve geldiğimizde bazı ürünlerin üzerindeki alarmların sökülmediğini fark ettik. Bugüne kadar mağazaya gitme fırsatım olmadı ve bugün itibariyle mağazaya gittim. Durumu kasa personeline anlattım, ancak iki gör...

08.09.2025 tarihinde H&M online mağazasından 70626482671 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken adres olarak yanlışlıkla yazlık adresimi (Balıkesir Karesi Paşaalanı Mahallesi Sabiha Gökçen Caddesi No:*** Daire **, n*** Apt.) seçmişim. Siparişimi verdikten sonra adres değişikliği yapmak istedim f...

05.09.2025 tarihinde H&M online mağazasından 1099843027 numaralı pijama dahil olmak üzere toplamda 4 ürün satın aldım ve kampanya kapsamında %20 indirim uygulandı. Siparişi verirken pijamanın fiyatı 849,99 TL idi. Ancak 08.09.2025 tarihinde aynı ürünün indirimsiz fiyatının 679,99 TL’ye düştüğünü far...

7 Eylül Pazar günü H&M Capitol AVM mağazasında, hediye olarak gelen bebek t-shirt ve kotun bedenini değiştirmek istedim. Ürünlerin etiketleri üzerinde olmasına rağmen, değişim kartım olmadığı için yardımcı olunmadı. Ürünlerin hediye olarak geldiğini ve değişim fişini bulamadığımı belirttim, ancak sa...

115 712 399 554 602 H&M Member numaralı ve sık alışveriş yapan bir üyenizim. 06/09/2025 tarihinde saat 21:24:51’de H&M online mağazanızdan Jakarlı Dokuma etek, pamuk karışımlı gabardin pantolon, kız bebek desenli tulum pijama ve kız bebek 2 parçalı sweatshirt ve tayt olmak üzere dört ürün sipariş et...

03.09 tarihinde H&M’in online mağazasından 4 ürün sipariş ettim ve sepetteki indirimden yararlandım. Erkek pantolon siparişimde beden olarak m seçmeme rağmen, bana s beden gönderildi. Ürünü değiştirmek istediğimde, online siparişlerde değişim yapılmadığı, sadece iade edebileceğim söylendi. Ancak iad...

Trendyol üzerinden H&M mağazasından #10382101991 numaralı siparişimle bir tulum, #10378233507 numaralı siparişimle ise iki etek satın aldım. Tulumun bedeli 999,00 TL, eteklerin toplam bedeli ise 2.648 TL’dir. Her iki sipariş için de iade kodu aldım. Ancak yanlışlıkla tulumun iade kodu ile etekleri i...