Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

H&M Uygulamasında Taksitli Alışveriş Seçeneği Tek Çekim Olarak Gerçekleşti, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Ezgi
11 Eylül 2025 22:15
932

H&M uygulamasından 4 Eylül 2024 tarihinde Yapı Kredi Worldcard ile 5.277,60 TL tutarında taksitli alışveriş yapmak istedim ve taksitli ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen işlemim tek çekim olarak gerçekleşti. Oysa temmuz ayında yaptığım alışverişlerde taksitlendirme sorunsuz şekilde gerçekleşmişti. Aynı kartı farklı mağazalarda da sorunsuzca taksitli olarak kullanabiliyorum. Bu nedenle sorunun bankadan değil, H&M uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu durumun ardından 10 Eylül tarihinde taksit problemi nedeniyle iptal ettim. H&M müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun bankayla ilgili olduğu söylendi, fakat banka ise mağazayla ilgili olduğunu belirtiyor. 4 Eylül’deki siparişimde taksitlendirme yapılmadığı için mağduriyetimin indirim kuponu ile telafi edilmesini talep ediyorum.

70530274911 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

Ezgi
Ezgi
12 Eylül 2025 20:47

Kimse bir çözüm sunmuyor iyzicoyla bile görüştüm mağazayla halledin diyor mağazaya söylüyorum bankayla halledin diyor banka mağazayla ilgili diyor kim çözecek bu sorunu hayır taksit yapmadığı için alışveriş de yapamıyorum kim çözecek bu sorunu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

H&M Online Alışverişte Taksit Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Rümeysa
18 Aralık 2024 17:10
2.029
H&M Online Alışverişte Taksit Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
H&M Online Alışverişte Taksit Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
H&M Online Alışverişte Taksit Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
H&M Online Alışverişte Taksit Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+1

H&M Mağazasında VakıfBank Worldcard Taksit Seçeneği Sunulmadı, Mağdur Edildim

profile
Suna
21 Ağustos 2025 00:51
838
h-m-magazasinda-vakifbank-worldcard-taksit-secenegi-sunulmadi-magdur-edildim-2.jpg
h-m-magazasinda-vakifbank-worldcard-taksit-secenegi-sunulmadi-magdur-edildim-1.jpg

H&M'de Taksit Seçeneği Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Seren
05 Eylül 2025 14:07
1.211
1
Taşkın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taşkın
05 Ekim 2023 11:35
1.628

profile
Bahadır
07 Eylül 2025 03:26
1.083

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

H&M Kategorileri