2.1 
H&M stokları aylardır beğendiğim bir çok ürünün stoğunu yenilemiyor. Bir çok indirim yapıyor ama zaten çoğu ürünün stoku yok. Ayrıca yurt dışı H&M'lerde gördüğüm botların özellikle kar botlarının çoğu Türkiye'ye gelmiyor. Gelenlerde nedense hemen tükeniyor.
H&M den almak istediğim ürünün internette stoğu olmadığı için mağazadan almaya karar verdim, mağaza stok durumundan baktığımda ürünün tüm bedenlerinin mevcut olduğu belirtiliyor fakat mağazaya gittiğimde ürünün bana uygun bedenini bulamadım ve çalışan bayan bana internetteki mağaza stok durumunun ha...
H&M mağazasının internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim almak istediğim ürün mağazalarda yoktu hesap oluşturup işlemi tamamlamak için ödeme sayfasına yönlendirildim. Sayfadaki bilgileri eksiksiz doldurdum öde seçeneğine tıkladım ama 'RM1' hata kodu verdi bunun üzerine müşteri hizmetleri i...
H&M online da indirimde olan ürünü beden bulamama sebebiyle mağaza stok durumuna göre mağazaya gidip almak istediğimde online 300 TL olan ceket mağazada 550 TL den satılıyor. Madem mağaza farklı fiyat uyguluyor o zaman stok durumunda mağazada var göstermeyeceksiniz boşu boşuna o kadar yol gidip geld...
H&M gümüş yüzük erkek kategorisinde l beden yüzük 2 aydır stokta yok. Ne zaman gelecek diyoruz hep erteleme. 👎👎 Yapamıyorsanız kapatın gidin olmaz böyle. Sizin ürünü stoklamanızı mı aylarca bekleyeceğim s beden aldım çok küçük geldi Direkt l beden alacam stok yok stok yok.
H&M Home ürünlerini çok severek alıyorum ve kullanıyorum İstanbul’da yaşıyorum Suadiye HM ve Capitol e çok sık gidiyorum sürekli çoğu üründen internette stok gözüktü halde mağazaya gidiyorum mağazaya gittiğimde ürünü bulamıyorum ama ürün hala stokta gözüküyor sürekli H&M yi de arıyorum almak istediğ...
H&M lütfen stok güncellemesi yap. Özellikle H&M Home ürünlerinde stok çok nadir geliyor. Gelen üründe resmen bir dakika bile sürmeden bitiyor, sepete eklenemiyor. Gerçekten özellikle kupaları diğer platformlarda aşırı pahalıya satıyorlar.
H&M online mağazasından kasım indirimlerinden yararlanmak üzere iki adet şamdan sipariş ettim. Şamdanın bir tanesi doğru gönderilmiş diğer şamdan yeri...
1114731002 numaralı bluzun stoğu hala yok. Şehrimde H&M'de yok mağazadan gidip alamıyoruz. Sürekli bir stok sorunu gerçekten 10 tane mi yapıyorsunuz bu giysileri anlamıyorum. Biten bir daha gelmiyor. Yeni gelenler hemen tükeniyor bir daha da yenilenmiyor.
Birkaç gün önce H&M den sipariş verdim stokta vardı ki ödeme yapıp siparişi oluşturabildim. Onay da geldi. Bir hafta sonra stokta yok diye siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Madem stokta yok neden internet üzerinden param çekilip işletiliyor. Böyle bir firmanın stok durumu neden kontrol edilmiyo...
Online alışveriş sepetime ürün ekledim, kart bilgilerim alındı, ödeme ve taksitlendirme yapıldı. Ama siparişim görünmedi. Ve müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu belirttim stokta olmayan ürün kaynaklı olabilir dedi. Ve ben ertesi gün bir daha stokları kontrol edip aynı ürünleri sipariş ettim aynı ş...
H&M Home da kendi çalışanlarına gizli stok açılıyor ve ürünleri mağaza çalışanları veya H&M de depoda çalışan elemanlar alıp dolap uygulamasında satıyor. Figürlü 3'lü kaşık stoklara girdi ve saniyesinde tükendi bu stoğu sadece kendi çalışanlarına açtığını düşünüyorum.
İki kere farklı ürünleri sipariş ettim. Siparişim alındı. Fakat ürünler 2/3 günün sonunda, kendi kendine iptal edildi. Bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Madem stokta olmayan ürün neden siparişimi alıyorsunuz? Öyleyse iki alışverişimde de param çekildi. En kısa zamanda paramın kartıma yatırılmasını ...
H&M mobil uygulamasında aradığım ürünün stok durumunu mağazalar arasında görüntülediğimde var olarak görünen mağazalara gittiğimde ürünün stoğu olmadığı söyleniyor, iki mağaza'da da aynı sorunu yaşadım stokların online'da yanlış olabileceği söylendi büyük bir saçmalık ürünün stoğunu doğru kontrol sa...
H&M'den bebeğim için bot aldım. Üstünde bulunan baskı silinirmiş bir şekilde. Ürünü iade edip tekrar alayım dedim sorun yapmadım ancak stok yok. Müşte...
Ayıplı mal gönderdi hem de kaç defa. Ürünü iade ettim bana verilen indirimleri %25 kullandım fakat %25 prosedürlerin de yokmuş geri vermek ben ürünü tekrar alacakmışım o aradaki farkı bana ödeyeceklermiş tabi stok bulabilirsek. O stokta benim geri gönderdiğim arızalı ürün tekrar bana geri gelebilir ...
H&M Akasya AVM'de aldığımız bir botun başka bir numarasını sorduk stok sistemimiz yok göremeyiz dediler Zorlu ve Emaar görürken bunlar neden göremiyor işgüzarlık işte kötü bir mağaza ve çalışanlar H&M 'e hiç yakışmıyor. Bu nasıl bir üslup nasıl bir müşteri memnuniyeti.
H&M Home da beğendiğim bir ürün online da kalmadığı için mağazalarda ara butonuna bastım ve 1 hafta önce en yakın olan Capitol mağazasına gittim. Gittiğimde ürünün şimdi satıldığını başka bir müşterinin aldığını söylediler. Online da stok anında düzelmiyor dediler. 1 hafta içinde her zaman tekrar on...
H&M onlinedan alışveriş yaparken ödeme alınmasına rağmen sipariş oluşturulamadı. Müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapamayacaklarını siparişin oluşmadığını 24 saat içinde iade işlemini başlatacaklarını siparişi tekrar vermem gerektiğini söylediler. Param henüz iade olmadan tekrar sipariş verdim yi...
Şeyma 
Özlem 
Nazlı