to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayından bu yana HM Home internet sitesinde yer alan Sofra kategorisindeki bazı ürünler için “çok yakında” ifadesi ...kullanılıyor, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu ürünler hâlâ satışa sunulmadı. Uzun süredir bu ürünleri takip ediyorum fakat ne stok girişi oluyor ne de tarih konusu
21 Haziran 2026 tarihinde Suadiye, Kadıköy H&M mağazasından Hello Kitty çocuk simli babet satın aldım ve kasada bu ürün ...için 999 TL ödedim. Daha sonra H&M’in web sitesine baktığımda aynı ürünün 599 TL olarak göründüğünü fark ettim; ancak internet sitesinde stok olmadığı için oradan alamadım. Mağaza
H&M’in kendi internet sitesinden geçen hafta verdiğim bir siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süre stok gelmesini ...beklediğim bir bikini üstünü sipariş ettim, fakat kargom bugün elime ulaştığında kutudan bikini üstü yerine iki adet bikini altı çıktığını gördüm. Yani sipariş ettiğim ürün hiç gön
6.06.2026 tarihinde Ankamall AVM’deki H&M mağazanızda kızımın mezuniyeti için elbise beğendik. Beğendiğimiz elbisenin sa...dece L ve XS bedeni kalmıştı; kızımın bedeni de XS olduğu için vitrindeki mankenin üzerindeki XS bedeni almak istediğimizi belirttik. Ancak personel, yüzüme bile bakmadan manken üz
HM mobil uygulamanız üzerinden beğendiğim, 1336950002 numaralı elbisenin Anadolu Yakası’ndaki City’s İstanbul ve Bağdat ...Caddesi mağazalarınızda beden stoğu bulunduğu bilgisi yer almaktaydı. Bu bilgiye güvenerek 01.06.2026 tarihinde Beylikdüzü’nden ilgili mağazalara gitmek üzere yola çıktım. Ancak h
Uzun süredir H&M’in internet sitesindeki stok kontrol kısmını kullanarak İspanyol paça tayt arıyorum. Yaklaşık 1 aydır s...toklarda var görünen bu ürün için defalarca kez İstanbul’daki farklı AVM’lere, özellikle Hilltown ve Capitol gibi mağazalarınıza gidiyorum. Online stokta ürün mevcut gözükmesine ra
H&M Türkiye online mağazasından 03.11.2025 fatura tarihli “su tutmaz parka” (stok kodu 1293493001008, 4-6 yaş) satın ald...ık. Yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda montun özellikle kollarında ve sol ön kısmında belirgin tiftiklenmeler oluştu. Çocuk montu olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece defo
H&M online mağazadan 1327944001004 ürün kodlu kot eteği aylarca stok bekledikten sonra, %20 indirim döneminde 13.05.2026... tarihinde sipariş verdim. Ürünün normal fiyatı 1549 TL olmasına rağmen, kampanya sayesinde indirimli olarak satın aldım. 16.05.2026 tarihinde kargo teslim edilmiş, ancak güvenliğe
H&M mobil uygulamasında bir t-shirt ürünü sorguladığımda Bursa Anatolium AVM H&M mağazasında stokta göründüğü için 06.06....2026 tarihinde özellikle mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünün ellerinde olmadığını, stokta görünmesine rağmen mağazada bulunmadığını söylediler. Mobil uygulamadaki st
75962071531 numaralı siparişimi 30.03.2026 tarihinde HM Online sitesi üzerinden verdim. Siparişim olan pantolon bugün, 0...2.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kıl, tüy ve pislik içinde, tamamen kontrol edilmemiş bir şekilde gönderilmişti. T
Yaklaşık 4 aydır hem H&M mobil uygulaması hem de H&M internet sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Sürekli hata alıyoru...m ve siparişim onaylanmıyor. Ekranda “BD2” hata kodu görünüyor ve hiçbir şekilde ödeme adımını tamamlayamıyorum. Hesabımın fraud/riskli kullanıcı olarak işaretlenmiş olabileceği y
H&M internet mağazacılığında yeni gelen ürünlerle ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Yeni gelen ürünl...er daha gelir gelmez tüm bedenlerde stoklar tükenmiş gibi gösteriliyor, ancak haftada bir kez “sınırlı sayıda” denilerek bazı bedenler çok kısa süreliğine stoğa giriyor. Özellikle
H&M online mağazadan 4 gün önce kredi kartı ile 1.160 TL tutarında üçlü t-shirt seti satın aldım. Ürün bugün elime ulaşt...ı ancak tişörtlerden birinin defolu olduğunu aynı gün fark ettim. Defolu ürün için değişim talebinde bulunmak üzere çağrı merkezi ile görüştüm. Yalnızca defolu olan tişörtün değiş
İstanbul Özdilek AVM’deki H&M mağazasına bugün yaklaşık üç saattir telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Telefonu ya hiç açmıy...orlar ya da açtıklarında konuşmadan kapatıyorlar. Amacım sadece ürün stok durumu hakkında bilgi alıp ona göre mağazaya gitmek, boş yere yol yapmamak ve zaman kaybetmemekti. Ancak
H&M firmasıyla bir online alışverişimde kampanya kaynaklı bir sorun yaşadım. 06–15.02.2026 tarihleri arasında geçerli ol...duğu belirtilen “%20 indirim – 2 ve üzeri kadın iç giyim ve gecelik alışverişlerinde ödeme aşamasında otomatik uygulanır” kampanyası kapsamında 74895070261 numaralı siparişimi H&M’
H&M internet sitesinde 1310098004 kodlu mürdüm moru jarse yeleğin L bedenini buldum. Ürün genel stoğu tükenmiş görünmesi...ne rağmen “Mağazada bul” kısmına İstanbul ve Üsküdar yazarak arama yaptığımda Capitol AVM mağazasında L bedeninin stokta olduğu bilgisi çıkıyor. Bu bilgiye güvenerek önce Capitol
HM internet sitesinden kız çocuk siyah, uzun, 4-6 yaş mont siparişi verdim. Cuma günü verdiğim sipariş bugün elime ulaşt...ı ancak paketten yanlış mont çıktı. Ürün daha ellerindeyken basit bir kontrolle böyle bir hatanın önlenmesini beklerdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde önce iade etmem gerekt
H&M uygulamasında yer alan kahverengi “halter yaka drapeli elbise” modelinin s ve XS bedenlerini uzun süredir takip ediy...orum. Yaklaşık iki haftadır özellikle s bedeni sürekli stok dışı görünüyor ve ne zaman geleceğine dair bir bilgi yer almıyor. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan müşteri hi
1 Aralık 2025 tarihinde H&M online üzerinden bebeğim için 2’li fermuarlı muflon tulum pijama takımını, beden 62 (2–4 ay)... ve Pembe/kalpler renk seçeneğiyle, 799 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Uygulamada ürünün 5–8 iş günü içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen 10 gün boyunca sip
01.12.2025 tarihinde H&M uygulaması üzerinden 10 adet farklı ürün siparişi verdim. Siparişim günlerce kargoya verilmedi ...ve 09.12 tarihinde ancak kargoya verildi. O gün sistemde üç ürünüm hiçbir gerekçe açıklanmadan keyfi bir şekilde iptal edildi. Bu ürünler 500–1500 TL aralığında kaban ve çantalarda
Uzun süredir HM Giyim’in web sitesini kullanıyorum ancak neredeyse beğendiğim hiçbir üründe stok bulamıyorum. Site üzeri...nde hoşuma giden her ürüne tıkladığımda, tüm bedenlerin tükenmiş olduğunu görüyorum. Bu durumla sürekli karşılaşmak hem zaman kaybına yol açıyor hem de alışveriş isteğimi tamamen k
29.11.2025 tarihinde H&M online mağazadan 72898166481 numaralı siparişi oluşturarak bazı ürünler satın aldım. Ödemesini ...yaptığım ve sepetimde onayladığım bu ürünler, 03.12.2025 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmıştır.
H&M mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce 5 parça ürün için 4.600 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Öd...eme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve bana sipariş numarası ya da işlem referans bilgisi verilmedi. Bu alışverişi özellikle bugün geçerli
Yaklaşık bir aydır H&M online mağazada 1308729001 ürün numaralı kadın reyonu şapka aksesuarı ürününün M/L bedenini düzen...li olarak her gün kontrol ediyorum, ancak bir türlü stok yenilenmiyor. Ürün sayfasını sürekli takip etmeme rağmen, beden seçeneği uzun süredir 'tükendi' olarak görünüyor. Bu kadar
