to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Trendyol H&M mağazasından Wide High Jeans model pantolon satın aldım. Ancak tarafıma yanlış model gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulamasından iade kargo kodu alarak ürünü iade etmek istedim. Fakat kargo personeli, Trendyol iade kodu yerine H&M kodunu kullanarak gönderim yaptı ve ürünüm Kocaeli’deki H&M iade merkezine teslim edildi.
Bu süreçte önce Trendyol destek hattına yazdım, bana 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında H&M müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını ve Trendyol ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Şu anda ürünüm H&M iade merkezinde teslim alınmış olarak bekliyor ve iki taraf da çözüm sunmuyor. Bu şekilde mağdur ediliyorum ve iade sürem dolmak üzere.
Sipariş numaram: 10455996870. Ürün bedeli olarak 1499 TL ödedim. Ürünümün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım bebek astronot tulum ve elbiseyi yanlışlıkla H&M’in deposuna gönderdim. Ürünlerim 25 Ekim’de H&M deposuna ulaştı. H&M müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve ürünlerimin 14 gün içinde tarafıma gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar (1 Kasım 2025) herhangi bir d...
25.10.2025 tarihinde H&M mobil uygulamasından 71806367051 numaralı siparişimle bir çizme satın aldım. Ancak 28.10.2025’te bana tamamen alakasız bir pantolon gönderildi. Sorunu hemen müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bildirdim. Bana sadece iade kodu gönderildi ve yanlış ürünü iade etmem istendi. ...
Trendyol üzerinden yaptığımız alışverişte aldığımız kadın kot pantolonu iade etmek isterken, yanlışlıkla H&M’in deposuna gönderdim. İade işlemini 1 ay önce İzmir Gıda Çarşısı Yurtiçi Kargo şubesinden yaptım ve kargo takip numaram 305675627101. Kargo şubesindeki görevli benden iade kodu istemedi, bu ...
Trendyol HM mağazasından aldığım ürünleri, Trendyol'un bana verdiği iade koduyla kargo görevlisine teslim ettim. Ancak kargo görevlisi, ürünleri doğrudan HM'ye göndermiş ve ürünler HM'ye teslim olmuş. HM'yi aradım, ürünleriniz size geri dönecek ve Trendyol üzerinden geri gönderirsiniz dediler. Ancak...
Trendyol üzerinden H&M satıcısından Bluey desenli çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 13.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (teslimat kodu: 179661550559) ile H&M’in deposuna gönderdim. Sipariş numaram: 10489265250, H&M fatura numaram: On0202500271728’dir. Ürün, ...
Aksesuar 15 
Ayakkabı 64 
Bikini 12 
Bot 14 
Ceket 86 
Çanta 15 
Çorap 16 
Elbise 136 
Eşofman 42 
Etek 13 
Gömlek 56 
Gözlük 9 İç Çamaşır 28 
Kaban 53 
Kazak 53 Kolye 10 Küpe 9 
Mayo 10 
Mont 49 
Online Alışveriş 1.748 
Pantolon 169 
Parfüm 5 Pijama 23 
Sweatshirt 66 
Şamdan 2 
Şort 15 
Tayt 13 
Terlik 9 
Tişört 86 Tulum 10 Yüzük 4
Yorumlar