to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 14.36’da Bursa Anatolium H&M mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada sıranın bana gelmesini beklerken kasa çevresindeki ürünleri inceliyordum. Bu sırada başka bir müşteri, kasa sırasının olduğu bölümden değil yan taraftan bekleyerek sır...
26.02.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden kızım için Sunglasses Blue no size model bir güneş gözlüğü satın aldım. Kargo paketini açtığımda ürünün basit bir naylon torbanın içinde gönderildiğini ve sağ sap kısmının kırık olduğunu gördüm. Ürün bana zaten kırık olarak ve bu şekilde özensiz pak...
H&M mobil uygulaması üzerinden kahve ve kaplumbağa desenli bir güneş gözlüğü siparişi verdim. %50 indirimle 375 TL’ye aldığım ürün yerine, bana mavi ışık ekran gözlüğü gönderildi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmemi ve %10’luk bir kupon tanım...
Bugün One tower H&M mağazasındaydım. Alışverişime gözlük eklemek istedim. Fiyatlar yanlış basılmıştı; bir gözlük 150 TL, diğeri ise 300 TL olarak etiketlenmişti. Genelde fiyatlar 150 TL olduğu için reyondaki yetkiliye durumu izah ettim. O da, etiket fiyatından yardımcı olabileceğini (150 TL) söyledi...
H&M Gaziantep Sankopark şubesinden dün 18/06/2025 (tarihinde) Saat:18.43'de bir güneş gözlüğü satın aldım. Üzerinde etiketi yoktu. Sapında bulunan numaradan fiyatını bulup söylediler. Eve götürünce kızım beğenmedi. Bugün 19/06/2025 günü saat 14.30 civarı mağazaya gittim ve başka bir gözlüğe değişmek...
HM internet sitesinden satın almış olduğum gözlük kusurlu gelmesine rağmen iade talebi oluşturmuyorlar. Mağazada satılan ürünle alakası yok, çocuk gözlüğü boyutunda ve asla yüze olmuyor. İnternet alışverişi olarak ilk deneyimimdi, günlerce bekledim ve bugün geldiğinde çok alakasız bir görselle karşı...
Gordion mağazası dahil olmak üzere Ankara'daki birçok mağazaya telefonla ulaşmak mümkün değil. Bugün Ankara Gordion saat 1:30 civarlarında mağazasının kabininde güneş gözlüğümü unuttum. 2 saattir kendilerini aralıksız arıyorum fakat hiç kimse telefonlara cevap vermiyor. Bunun üzerine HM online müşte...
Evet arkadaşlar H&M tarafından yaşadığım ve devam eden bir olayı yazıyorum. 16.05.2023 tarihinde H&M onlinedan 1 gözlük aldım sipariş no: 51654505701. 1-2 gün sonrada teslim edildi ama sürekli alışveriş yaptığım sitenin nasıl kargolama yaptığını biliyorum kendi markasının olduğu kağıt torbalara ya d...
