Çekilen İki Ödeme Sonrası Sipariş Oluşturulmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
20 Eylül 1430 tarihinde H&M online mağazadan çocuk eşofmanı satın almak istedim. Ziraat Bankası kartımla ödeme yaptığımda, tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Ancak siparişim sistemde gözükmüyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı. Banka kartıma yapılan işlem dekontu da mevcut.
Henüz H&M müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ya siparişimin oluşturulmasını ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.








Az önce sipariş verdim garanti bankasıyla ödemesini gerçekleştirdim ama ne sipariş numarası var ne ürün gözüküyor