to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Edilen Formam Kayboldu Ücretim Geri Ödenmedi
31.07.2025 tarihinde H&M online mağazasından 1.174,50 TL tutarında erkek forma siparişi verdim (Sipariş No: 69873314711). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek için 29.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (Gönderi Kodu: 191376881737) H&M’e gönderdim. Ancak marka, iade paketinin içinden form çıkmadığı gerekçesiyle iadeyi kabul etmedi ve ürünü bana geri kargoladı. Fakat geri gönderilen kargo da elime ulaşmadı.
Hem ürün elimde değil hem de ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte H&M müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürün ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
