to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden çocuklarım için aldığım bir hediyenin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kolay Gelsin ...kargo firması tarafından gönderilen paketim, 2 Ekim Cuma günü saat 15:47’de teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı. Adresim iş yeri adresi olmasına ve
Kolay gelsin, kargo firması tarafından Hepsiburada üzerinden çocuklarım için aldığım hediyenin kargosu 2 Ekim Cuma günü ...saat 15:47’de teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresim iş yeri adresi olmasına ve o saatlerde iş yerinde olmama rağmen herhangi bir kargo
Braun’un kendi internet sitesinden 20.10.2025 tarihinde Braun Silk-épil 7-7000 model epilasyon aleti satın aldım. Ürünü ...ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum ancak son bir aydır cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve çalışırken tuhaf sesler çıkarıyor. Bu durum her kullanımda düzenli olarak yaşanıyor ve ür
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Stanley markasının 40 ml yemek termosunu kızım okulda sağlıklı şekilde ev yemeği yesin diye büyük bir güvenle satın aldı...m. Ürünü 1 Ekim Perşembe günü Trendyol AVM içindeki bir bayiden aldım. Ömür boyu garanti ve güvenilir marka vurgusuna güvenerek tercih ettim. Termosu sadece bir kez kullandım ve h
Bosch marka Seri 4 WQG25201TR kurutma makinesini yaklaşık 8 gün önce Sivas Merkez’deki Kalkanlar Ticaret Bosch bayisinde...n peşin ödeme ile satın aldım. Ürün teslim edildiği gün, makinenin arka plastik kısmında çatlak, dijital ekranında ve kapakta çizikler olduğunu fark ettim. Hemen servise bildirerek
"Kayıt olumlu sonuçlanıp puanlarım yüklendiği için teşekkür ederim. Benzer durumla karşılaşanlara yardımcı olması adına süreci paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarına göre 5 gün içerisinde bilgilendirme yapılması, devamındaki 15 gün içerisinde ise puan yüklemesinin tamamlanması gerekiyordu. Ancak 6. Güne gelindiğinde hâlâ bir sonuç alamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek Şikayetvar, X (Twitter), LG Türkiye Başkanı'na ve LG Global'e şikayetimi ilettim. Şikayetimi ilettiğim 6. Gün içerisinde tarafıma olumlu dönüş yapıldı ve puanların 3-15 gün içerisinde yükleneceği bildirildi. Sonrasında, 3. Gün Petrol Ofisi'ni aradım. Kampanya kodunu referans kodu olarak girdikten yaklaşık 3 saat sonra puanlarım hesabıma yüklendi. Benzer bir durum yaşayanlara önerim, 6. Gün itibarıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıtlarının durumunu sormalarıdır. Sonuç alamamaları halinde Şikayetvar gibi alternatif kanallardan destek alabilirler. Bir diğer önemli nokta ise LG kampanya sitesindeki kayıt durumunun hâlâ “Kaydınız Bize Ulaştı, İnceleme Bekleniyor” şeklinde görünmesi. İlk günden beri bu durum değişmedi. Bu nedenle yalnızca kampanya sitesi üzerinden takip yapılmasını önermiyorum. Sonuçta puanlarım yüklendiği için memnunum ve çözüm için teşekkür ederim. Ancak sürecin daha şeffaf yürütülmesi ve kayıt durumunun doğru şekilde güncellenmesi gerektiğini düşünüyorum."
Booking üzerinden Fransa Paris’te kasım ayının ikinci haftası için 5473****21 onay numaralı bir rezervasyon yaptım. Reze...rvasyon sırasında kartımdan iki defa ödeme çekildi, bu ödemelerden biri hemen iade edilirken, diğeri 704,34 Euro tutarında rezervasyon bedeli olarak kaldı. Daha sonra rezervasyon y
5 Ekim 2026 tarihinde tri̇od ameliyatı için Samsun Şehir Hastanesi Genel Cerrahi servisine y. G. İsimli yakınımızın yatı...şı yapıldı. 6 Ekim sabah saat 08.00’de ameliyata alınacak denilerek tüm hazırlıkları yapıldı, hasta ameliyata girecek gibi aç bırakıldı ve öğlene kadar bekletildi. Saat 13.30’a ka
İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Ordu Caddesi No:7-A adresindeki Birevim şubesinde bulunan 7144730-1 numaralı sö...zleşmem kapsamında araç ödemesi için teslimat bekliyorum. Bana ilk olarak Ekim ayının ilk haftasında teslimat yapılacağı söylendi, daha sonra ise teslimat tarihi Ekim ayının son ha
Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili Nissan bayisinden 2025 model, sıfır Nissan X-Trail satın aldım. Aracı teslim ...aldığım ilk günden bu yana, kısa süre içinde birbirinden farklı ve tekrarlayan sorunlarla karşılaşıyorum. Önce akü arızası yaşandı ve akü değişimi yapıldı. Ardından yağ basınç sen
25 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden “feyzaninörtüleri” adlı sayfadan koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödeme için b...ana IBAN bilgisi gönderildi ve ben de bu hesaba 2.000 TL havale yaptım. Ödeme sonrası ne bir sipariş onayı ne de kargo bilgisi paylaşılmadı, ürünüm de gönderilmedi. Ödemeyi yaptık
İstikbal Keçiören Zafer Belek bayisinden dün yaklaşık 30.000 TL tutarında m...obilya alışverişi yaptım. Satış esnasında ürünlerin teslimatının bugün yapı
Mart ayında Eminevim Antalya Kepez şubesine ev alma süreci için katıldık. Bizimle ilgilenen temsilci, önce kuraya katıla...cağımızı, eğer kura bize çıkarsa ağustos ayında parayı alacağımızı, çıkmazsa da peşinatlı sisteme geçebileceğimizi söyledi. Peşinatlıya geçtiğimizde ise peşinatı haziran, temmuz ve
Deva Baharat markasına ait ıhlamur ürününüzü bugün açtığımda, paketin içinden dikenli, ağaç dalına benzeyen yabancı bir ...parça çıktı. Ürün 40 gram olmasına rağmen zaten oldukça pahalı ve buna bir de içinden böyle bir parça çıkmış olması, verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamadığımı gösteriyor.
Sila adlı internet çiçekçisinden bugün, 6 Ekim tarihinde Bursa için yaklaşık 850 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Öde...meyi yaptığım halde ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Daha sonra şirketten bir muhasebe yetkilisi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve hesabımın içinde
28 Eylül 2026 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı başvurumu yaptım ve kartım onaylandı. Kartımın teslimatı için Kurye...net isimli firmaya verilmiş. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Samsun Atakum ilçesinde teslimat bekliyorum fakat ne arayan soran var ne de net bi
Gesnet üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. 20 Mbps ...olması gereken hızım çoğu zaman o kadar düşüyor ki hız testi bile yapılamıyor, bağlantı tamamen gidiyor ya da ping değerleri aşırı yükseliyor. Bilgisayarım modeme doğrudan Ethernet
Dyson’ı kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için tercih ettim ancak şu an yaşadığım süreç açıkçası beni hayal kırıklı...ğına uğrattı. Yaklaşık 11 ay önce Dyson’ın kendi mağazasından aldığım Dikey Süpürge Piston 16 modelimin bir parçası kırıldı ve yaklaşık 16 gün önce bu kırılan parça için garanti ka
"Beni hayal kırıklığına uğratmadınız. Global ve güvenilir firma nedir? Karşılığı Amazondur. Bundan sonrada alışveriş edeceğim. Sorununu ilk günden beri çözmek için her türlü özveriyi gösterdiler. Minnettarım"
14 Eylül 2026 tarihinde Sephora Online üzerinden yıllardır severek kullandığım Burberry My Burberry Black parfümü satın ...aldım. Siparişim 16 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi ve o günden bu yana parfümü 4 kez denedim. Bu parfümü uzun zamandır kullandığım için kokusuna, kalıcılığına ve yoğunluğuna ç
Dyson Garanti Servisinde Ürünümün Ana Gövdesi Kayboldu, Sorumluluk Alınmıyor! 12 Eylül tarihinde Dyson marka süpürgemin ...bataryasında meydana gelen arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümü servise gönderirken ana gövdesi ve bataryasıyla birlikte teslim ettim. Ancak ürünüm,
Hepsiburada uygulaması üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Stretalk model, 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı ilk giydiğim günün sonunda ayakkabının iç kısmındaki Adidas yazısı tamamen soyuldu ve bu durum ürünün orijinalliğinden şüphe duymama neden oldu. Bir günlük normal kullanımda
Millenicom üzerinden 27 Eylül’de internet başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapısını kullandıkları için özellikle bu fir...mayı tercih ettim. Kurulum için gelen teknik ekip ilk olarak altyapının uygun olmadığını, ev sahibiyle görüşmem gerektiğini söyleyip gitti. Aynı gün içinde ev sahibiyle görüştüm, a
