güven

Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve 29 Aralık 2025 tarihinde mobil şube üzerinden gram gümüş satmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gümüş ons fiyatı 83 dolar seviyesindeyken gram gümüş piyasada 116 TL civarındaydı; ancak Kuveyt Türk mobil şubede satış yapmak istediğimde banka gümüşü...

20 Aralık’ta Van Birevim şubesinde tasarruf planı başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında maddi gücümüzün çok yüksek olmadığını özellikle belirttik. Buna rağmen bize kredi kartıyla ödeme yapabileceğimiz, bu konuda hiçbir sorun olmayacağı, sistemin bu şekilde devam edeceği defalarca ve kesin ifadelerle ...

02.01.2026 tarihinde saat 14:33 civarında Yemeksepeti üzerinden g3bo-aytv numaralı siparişi verdim. Ödemem 131,41 TL olarak Yemeksepeti cüzdan hesabımdan alındı. Daha sonra siparişin iptal edildiğini sonradan fark ettim ancak bu iptale dair bana hiçbir bildirim gelmedi ve ücretim de iade edilmedi. ...

Kumtel’den aldığım ankastre ürünün kurulumu için 31.12.2025 tarihinde yetkili servisi aradım ancak o gün için bana herhangi bir gün verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmayınca tekrar aradığımda ise en erken pazartesi günü için kurulum yapılabileceği söylendi. Günlerdir kurulum ...

Arçelik marka 270475MB alttan donduruculu buzdolabını 15 Aralık 2025 tarihinde Bursa Uğurlu Mağaza Fomara şubesinden, birden fazla ürünle birlikte yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldık. Aynı model buzdolabından 5 ay önce kendime de almıştım ve kapağında 4 küçük raf bulunuyordu. Yeni aldığımız ürün...

09.12.2025'de Amazon.com.tr üzerinden “Unisex Bej The Happiest Baskılı Kapüşonlu Sweatshirt” ürünü için 402-8750737-8957950 numaralı siparişi verdim. XL beden sipariş etmiş olmama rağmen bana neredeyse Small bedene denk gelen, son derece küçük bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 12.12.2025 tarihinde ...

31 Ocak'ta, yılbaşı öncesi kampanya döneminde Tuzla Marina Penti mağazasından alışveriş yaptım. Daha sonra mağazada “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu tarafıma söylenmediği gibi alışveriş sürecimin hiçbir aşamasında bu kampanyaya ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Ürünü incelerken ve aldığım ürünün...

18 Aralık tarihinde TikTok canlı yayınım sırasında, TÜRKSAT’ta çalışan ve adının M**** olduğunu söyleyen bir kişi tarafından rahatsız edildim. Bu kişi, beş yıl önce ikamet ettiğim adresimi canlı yayında herkesin görebileceği şekilde açık açık yazarak hem kişisel verimi ifşa etti hem de “Asko TÜRKSAT...

Bebevita marka devam sütünü birkaç gündür kullanıyordum. Yaklaşık iki gün önce ürünü hazırlarken sütün içinde yabancı bir madde fark ettim. Bebeğimin tüketmesi için aldığım bir ürünün içinde böyle bir şey görmek hem güvenimi tamamen sarstı hem de sağlığı konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu. ...

10.12.2025 tarihinde Kablo Net’ten yeni internet aboneliği için başvuru yaptım, başvuru numaram 34762769. 18.12.2025 tarihinde saha ekibi gelip tüm işlemleri tamamladı, Türk Telekom direği dikildi, tesisat çekildi, modem kuruldu ve her şey hazır hâle getirildi. Buna rağmen yaklaşık 25 gündür merkezd...

29.12.2025'de Gaziantep Forum AVM Koton mağazasından yaptığım alışverişte, etiketinde 600 TL yazan bir bluzu birkaç ürünle birlikte satın aldım ve kasada toplamda 1.524,90 TL ödedim. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra fişe baktığımda, söz konusu bluz için etiket fiyatı olan 600 TL yerine 7...

Bebevita markasına ait devam sütünü iki gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü bebeğimin biberonuna hazırlarken, tozun içinden poşet benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bebeğime vermeden hemen önce görmem, olası bir sağlık sorununun önüne tesadüfen geçti, fark etmesem bu yabancı madde...

Betsmove isimli sitede 02.01.2026 tarihinde hak ettiğim doğum günü bonusu ile ilgili bir mağduriyet yaşadım. Sitede belirtilen tüm şartları yerine getirmeme rağmen doğum günü bonusumu hak ettiğim halde hesabıma tanımlamadılar. Canlı destekle görüştüğümde şartları sağladığımı defalarca söylememe rağ...

03.01.2026 tarihinde saat 09:52’de BetKanyon hesabıma trx kripto para yöntemiyle 400 TL yatırım yaptım. İşlem blok zincirinde açıkça onaylanmış olmasına rağmen tutar halen hesabıma yansıtılmadı. Yatırım öncesinde herhangi bir hata olmaması için özellikle canlı desteğe bağlandım ve doğru kripto adre...

2 Ocak tarihinde Van’daki barla iletişim’den Samsung a17 marka telefon aldım. Telefona taksit yapacaklarını söyleyerek beni bu alışverişe ikna ettiler. Ancak satış gerçekleştikten sonra taksit ve vade yapamayacaklarını, ödemeyi tek çekim üzerinden ve vade bindirerek alacaklarını söylediler. Bu durum...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında internetin en geç 2 gün içinde aktif olacağı söylenmesine rağmen bağlantım 6 gün sonra açıldı. Gecikmeli kurulumun ardından internetim 29.12.2025 tarihinde kullanıma açıldı. Ancak 01.01.2026 tarihinde, yani interneti fiile...

Ankara 365 AVM içindeki English Home mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet multi blender seti satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan çeşitli arızalar çıkarmaya başladı. Her kullanımda neredeyse farklı bir sorun yaşar hale geldik ve bu kadar kısa sürede bu kadar problem yaşatan bir ürünün bu...

Malatya’da hizmet veren öz Zeybek sigorta ile deprem hasarıyla ilgili poliçe konusunda yaklaşık iki yıl önce iki kez telefon görüşmesi yaptım. Bilgi almak için aramama rağmen, her iki aramada da son derece sert ve kaba bir ses tonu ile karşılaştım; yardımcı olmak yerine umursamaz ve saygısız bir tav...