Küflü Yoğurt Ve Getir'in Cevapsız Şikayeti


29.05.2026 tarihinde Uber GO üzerinden Happy Center İstanbul Kartal Soğanlık şubesinden İçim kaymaksız doğal yoğurt 1000 g satın aldım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün içi küflenmişti.
Paketin üzerinde herhangi bir şişme ya da bozulma belirtisi yoktu, sadece hafif şişmiş gibi geldi ama SKT geçmediği için bir sorun olmayacağını düşündüm. Yoğurdu açıp tabağa koymak için kaşıkla içinden aldığımda, kaşığı daldırdıktan sonra içerisinden küf çıktığını gördüm. Ürünün yüzeyinde görünür bir problem olmadığı için bu küfü ilk bakışta fark etmek mümkün değildi.
Bu ürünü bugün 11 aylık kızım için almıştım. Eğer yoğurdu birkaç kere kaşıkla alıp tabağa koymasaydım ve doğrudan üzerinden verseydim büyük ihtimalle küfü hiç görmeyecek ve kızım bu ürünü yemiş olacaktı. Bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
İçim markasından, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili ürün için gerekli iade/değişim sürecinin de başlatılmasını istiyorum.

İçim yoğurt süt ürünleri markasının 2 kg yoğurdunu 07.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki Kim Market’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.12.2025, fişim mevcut. Satın aldığım günden beri kıvam sorunu nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Yoğurdun kıvamı alıştığım İçim yoğurtlara göre b...
Tarafıma Migros Hemen aracılığıyla teslim edilen İçim Kaymaksız Doğal Yoğurt ürününüzün son tüketim tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen 29.10.2025 tarihinde gönderilmiştir. Yani ürün, son kullanma tarihi geçmiş halde satışa sunulmuştur. Bu durum yalnızca Migros’un değil, aynı zamanda ürünlerin dağıtı...
Yorumlar