Ford F-Max Yol Tutumunda Güvensizlik Ve Sert Koltuklar Şikayeti

2026 model Ford F-Max marka aracı, çalıştığım lojistik firması üzerinden kullanıyorum. Firmam daha önce Mercedes kullanırken fiyat nedeniyle Ford F-Max’e geçmiş, ancak kullandığım araçtan ne güven ne de konfor anlamında memnun değilim. Özellikle yollarda ağır tonajlı araçların bozduğu bozuk zeminlerde aracın yol tutuşu neredeyse yok gibi, araç savruluyormuş hissi veriyor ve bu durum şehirlerarası yolda, otobanda dahi aracı korkarak sürmeme neden oluyor.
Ayrıca koltuklar aşırı derecede sert ve süspansiyon konforu çok zayıf olduğu için uzun yollarda fiziksel olarak da çok zorlanıyorum. Hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği açısından bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Daha önce Mercedes araçlarla aynı hatlarda böyle bir güvensizlik ve rahatsızlık yaşamıyordum.
Ben bu aracı kullanan bir çalışan olarak Ford F-Max’in mevcut haliyle güvenli ve konforlu bir uzun yol aracı olmadığını düşünüyorum. Ford’un gerçekten mühendislik açısından bir adım atıp bu modelin üretimini gözden geçirmesini, gerekirse Mercedes’tan destek alarak daha güvenli, yola daha iyi tutunan, süspansiyon ve koltuk konforu geliştirilmiş yeni bir model üzerinde çalışmasını talep ediyorum.

Balıkesir Yetkili Servisine gittim şikayetlerimi anlattı direksiyon sağa dönüşlerde geç algılıyor diye koltuk amortisörü kasis den geçtiğimde tepki vermiyor dedim selam vermemle şikayetimi bildirme ortalama 1 dakika arkadaşların kaputu açmasıyla bakması 20 saniye cevap bu aracın hiçbir şeyi yok

Yetkili serviste sorun görünmeyen aracın gidişi
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri















