to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinde Ankara Ankamall şubenizden Keephone Pro 25w model bir powerbank satın aldım. Ürün daha ilk günden i...tibaren telefonumu şarj etmediği ve telefonumun bataryasını aşırı derecede ısıttığı için arızalı olduğunu düşünerek ertesi gün mağazaya geri götürüp iade etmek istedim ve ücret iad
Gürgençler Ankamall şubesinde iPhone 12 Pro Max cihazımın batarya değişimini yaptırdım. 21 Ağustos 2026 tarihindeki bu i...şlemden sonra telefonumun arka kamerası tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı teslim almadan önce böyle bir sorunum yoktu, batarya değişiminden hemen sonra kameranın bozulduğunu fark
Apple Türkiye ve Ankara Gürgençler yetkili servis ile iPhone 15 cihazımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. C...ihazımı özellikle soğuk havalarda, videoda da görüldüğü şekilde sorun çıkarması nedeniyle 25 Ekim’de Gürgençler servisine teslim ettim. Cihazın incelenmesi için yaklaşık 15 gün bek
9 Kasım 2026 günü saat 17:30 civarında Ankara Cepa AVM’deki Gürgençler Apple Premium Partner mağazasından 99.999 TL bede...lle bir adet Apple iPhone 17 Air satın aldım. Satın alımdan bir gün sonra, 10 Kasım 2026 tarihinde internet sitelerine baktığımda, aynı telefon için 6.000 TL indirim yapıldığını
29 Ekim 2026 tarihinde ses problemi nedeniyle 2 aylık iPhone 17 Pro Max cihazımı Ankamall Gürgençler şubesine teslim ett...im. Bana ahize onarımı yapılacağı söylendi; ancak 9 Kasım 2026 tarihinde cihazımı teslim almaya gittiğimde, hiçbir onayım olmamasına rağmen anakartının değiştiğini öğrendim. Cihaz
Gürgençler Ankamall mağazasından aldığım iPhone 15 cihazım garanti kapsamındayken yaklaşık 6 aydır devam eden kronik bir... ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazı bu nedenle teknik servise teslim ettim ancak 2 Kasım 2026 tarihinde tarafıma kullanıcı hatası denilerek garanti dışı işlem kararı verildi ve
30 Eylül’de Ankamall Gürgençler mağazasından iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya rengini sipariş verdim. O gün stokta olma...dığı, ürünün 1–2 hafta içinde geleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süre
12 Ekim 2026 tarihinde Ankamall Gürgençler mağazasından iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya rengi telefon için sipariş ver...dim. Sipariş sırasında bana teslimat süresinin 4-6 hafta arasında olacağı bilgisi açıkça söylendi. Aradan geçen sürede mağaza tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad
Gürgeçler Kentpark şubesine hasarlı olan iPhone 14 Pro Max telefonumun ekran camını değiştirmek için gittim ve bu işlem ...için 23.000 TL ödeme yaptım. Aynı zamanda orada 1.000 TL ödeyerek ekran koruyucu da taktırdım. İşlem sırasında hoparlör ve mikrofon temizliği de yapılıp yapılamayacağını sorduğumda
Garantisi devam eden Apple marka tabletim ve yine aynı mağazadan, Gürgençler Apple Mağazası Panora Şubesi’nden satın ald...ığım tablet klavyesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 01.09.2026 tarihinde, klavyenin üzerindeki tuşlardan birinin yerinden çıkması nedeniyle tablet v
7 Eylül 2026 tarihinde Ankamall Gürgençler mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max ve aksesuarlarını birlikte satın aldı...m. Cihazlardan birinde henüz 20–25 gün geçmişken, kamera ile yakınlaştırma yaptığımda ekranda 7–8 tane küçük mor nokta/ leke olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine telefonu satın a
Yaklaşık 1,5 sene önce Ankamall Gürgençler mağazasından kapalı kutu, sıfır olarak bir iPhone 13 satın aldım. Telefonu al...dığım günden bu yana hiçbir şekilde dışarıda yetkisiz telefonculara götürmedim; darbe, düşme veya sıvı teması gibi bir durum da yaşanmadı. Buna rağmen, Ağustos ayının 1’i ya da 2’s
"13 Ekim tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya rengi için ön sipariş verdi...m ve ödememi tamamladım. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya gittiğimde sıramı göremediklerini söylerken, çağrı merkezini aradığımda ise 'M
İPhone 13 model telefonumu aldıktan birkaç ay sonra video çekimlerinde seslerde cızırtı sorunu yaşamaya başladım. Özelli...kle video kaydı sırasında ses bozuluyor ve net bir kayıt alamıyorum. Cihazımın garantisi devam ederken bu sorun nedeniyle Ankara’daki Gürgençler yetkili servisine başvurdum. Cihaz
24.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall’de hem Gürgençler hem de t*** mağazalarında iPhone telefon almak için bilgi almaya ...gittim. Özellikle Ziraat Bankası Bankkart ile taksit yapılıp yapılmadığını sordum. Her iki mağazadaki görevliler de telefonlarda yasa gereği hiçbir şekilde taksit yapılamadığını, b
Ankara Cepa AVM bünyesinde yer alan Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı ve Servisi mağazasına Airpods 5 satın almak için g...ittim. Ancak mağaza çalışanlarının müşteriye karşı sergilediği inanılmaz ilgisiz, umursamaz tavır ve üslup problemleri karşısında tam anlamıyla şok yaşadım. Soru sormak, ürün hakk
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gürgençler Apple yetkili servise, sıfır olarak aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı hoparlö...r sorunu nedeniyle defalarca götürmek zorunda kaldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım telefonda, karşı tarafın sesimi net duymaması ve anlaşılmaması şeklinde bir problem yaşıyorum. Ci
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım iPhone 13 256 GB cihazımın pili şişti ve ekran yukarı kalkmaya başladı. Güvenlik riski ned...eniyle cihazı 12.10.2026 tarihinde Ankara Next Level Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne götürdük. Görüşme sırasında, durumun ücretsiz değişim kapsamında olabileceği söylendi. Anc
Gürgençler Next Level şubesinden iPhone 17 Pro satın aldım. Cihaz, teslim alındıktan sonra ilk 10 gün içinde arızalandı ...ve ürünün ayıplı mal olduğunu değerlendirerek iade ettim. Ancak 13 Ekim 2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İade işlemim gider pusulası üzeri
Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce iPhone 17 Pro için orijinal şeffaf Apple kılıfı satı...n aldım. Kılıfı dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, zaman içinde üst kısmında kararma, açma‑kapama tuşu kısmında çatlama ve tuşun iç kısmındaki lastikte kop
16 Ekim 2026 tarihinde eşim, iPhone 14 cihazının batarya değişimi için Ankara Ankamall Gürgençler Apple teknik servisine... gitti. Uzun bir süre kuyrukta bekledikten sonra görüştüğü servis personeli, randevu bilgilerimizi kendi el yazısıyla bir kağıda not edip bunu sisteme gireceğini söyledi ve “Yarın
Gür Gençler Apple yetkili servise, iPhone 16 model telefonumun garanti süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Telefonumu sıfır olarak Medi Market’ten satın aldım. 12.10.2026 tarihinde cihazımı, garanti kapsamında incelenmesi için Podium AVM üzerinden Gür Gençler Apple yetkili s
Yaklaşık bir hafta önce öğle saatlerinde iPhone 17 cihaz almak için Ankamall Gürgençler mağazasına gittim. Ticari kredi ...kartımla 3 taksitli olarak alabileceğimi, ancak kasko yaptırmadan ürünü veremeyeceklerini söylediler. Kasko zorunluluğunun nedenini sorduğumda ise sadece “bu şekilde yapabiliriz” ş
15.10.2026 Perşembe günü Gürgençler Ankamall mağazasına, internet sitesinde iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya renginin s...tokta göründüğünü gördüğüm için özellikle bu ürünü almak amacıyla gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün stokta olmadığını, ekranda görünen stokların aslında ön siparişten gelen
