Gürgençler ankara

4 Kasım tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler şubesinden iPhone 17 256 GB White modeli için ENT-007535 numaralı ön siparişi verdim ve 77.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün kısa sürede tarafıma tedarik edileceği söylendi, fakat o günden bu yana...

Yaklaşık dört hafta önce Ankara Panora mağazasından iPhone 17 Pro modeli için ön sipariş verdim. Gürgençler mağazaları bu ürün için hâlâ 4-6 haftalık teslimat süresiyle ön sipariş almaya devam ediyor. Telefonun ilk çıktığı dönemde bu durum anlaşılabilir olsa da, artık cihaz pek çok yerde kolayca bul...

8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Gürgençler mağazasından, üniversitede okuyan kızım için iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver model telefon siparişi verdim. Ödemeyi mağazadaki görevli g... Hanım’a, kredi kartımdan nakit çekim yoluyla 119.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında fatura ta...

20 Eylül'de Ankara Cepa Gürgençler Mağazası'ndan Apple 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ent-005946. Aradan 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş sırasında 131.999 TL ödeme yaptım ve elimde sipariş fişim mevcut. Teslimat gecikmesiyle il...

iPad (A16) cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli kendi kendine kapanıp yeniden başlatma sorunu yaşıyordu ve en sonunda tamamen kapandı, açılmadı. Cihazımı Gürgençler Apple yetkili servisine göndermek istedim. Ankara şubesi kargo kabul etmediği için Konya şubesine göndermem gerektiği söy...

2 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler şubesine iPhone 15 almak için gittim. Çalışanlar, ellerinde cihaz olduğunu belirttiler ancak satın almak istediğimizde cihazı bize satmadılar. Bu süreçte bana kasko yaptırmamı tavsiye ettiler, fakat ben kasko istemediğimi belirttim. Kasko yaptırmadığ...

26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram ent - 006162. Toplamda 140.800 TL ödeme yaptım; 90.000 TL’sini havale ile, 30.000 TL’sini faizsiz ihtiyaç kredisiyle ve 20.800 TL’sini de sigorta yaptırmam gerektiği için ödedim. Sipar...

21.10.2025 tarihinde Gürgençler Ankara Panora AVM mağazasında, üniversitede okuyan oğlum aracılığıyla eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 15 almak istedim. Kampanya kapsamında ilk başta iPhone 11 için 10.000 TL fiyat verileceği belirtildi. Tüm işlemler...

23/09/2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler şubesine garanti kapsamında olan iPhone 15 cihazımı, hoparlöründen az ses gelmesi ve Bluetooth bağlantı problemi nedeniyle tamir için teslim ettim. Cihazı alırken sıfırlanacağı söylendi, ancak teslim aldığımda sıfırlanmamıştı ve bununla ilgili tatmin e...

16.10.2025 tarihinde Ankara Panora Gürgençler mağazasında iPhone 17 Pro almak için İş Bankası kampanyası aracılığı ile vade farksız alışveriş kredisi kullanmak istedim. Ancak mağaza yetkilileri, vade farksız kredi kullanmak için telefonla birlikte zorunlu olarak kasko satın almam gerektiğini söyledi...

Telefonumu yaklaşık 4 hafta önce Ankara Ankamall Gürgençler Teknik Servis’e gönderdim. Sonrasında cihaz takibine baktığımda Apple’a yönlendirdiklerini belirtmişlerdi. Ardından Gürgençler’den SMS geldi; “Apple fatura talep ediyor, mailinize gelen adrese faturanızı iletin” diye. Ancak bana herhangi bi...

5 Ekim 2025’te Ankara Panora AVM Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max için 2.499 TL’ye aldığım telefon kılıfı, mağazada açılır açılmaz defolu çıktı. Görevliyle birlikte ürünü denedik ve sorunu anında tespit ettik. Hiç zaman kaybetmeden iade talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağm...

Gürgençler internet sitesinden iPhone 17 Pro Max 512 GB modeli için 131.999 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram: gro000590613. Ürünü "Mağazadan Teslimat" seçeneğiyle Ankara Next Level AVM’den teslim alacak şekilde sipariş ettim, çünkü sitede açıkça “3 iş gününde teslim” ifadesi yer alıyordu. Ancak...

13.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonum için PanzerGlass iPhone 16 Pro Max Fatura Kickstand model telefon kılıfını 2099 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: grg2025000139069). Ürünü günlük ve dikkatli bir şekilde kullandım; hem telefonum...

Gürgençler’den iPad a16 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: gro000589312). Ürünü online olarak kredi kartıyla 15.500 TL ödeyerek satın aldım ve Ankara Cepa AVM mağazasından teslim almak istedim. Ancak 6 gündür ürün teslim edilmedi ve tarafıma stokta olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen aynı ü...

26 Eylül Cuma günü teslim edilmesi gereken Vonmahlen marka telefon kılıfı siparişim (Takip No: 137341196), Kolay Gelsin kargo firması tarafından Ankara Çankaya adresime halen teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişin gecikmesi üzerine ...

Gürgençler Ankara şubesi müşteri hizmetleriyle iPhone 13 ve Airpods 2. Nesil ürünlerimin garanti kapsamında işlemleriyle ilgili olarak iletişime geçmeye çalışıyorum. Son iki üç aramamda her seferinde çok uzun süre hatta bekletiliyorum. Özellikle bugün, 08503028595 numaralı müşteri hizmetlerini aradı...

İPad 10. Nesil 10.9 inç cihazımı ekran içinde toz ve lekeler olduğu için 19 Eylül Cuma günü Ankara Ankamall Gürgençler servisine teslim ettim. 24 Eylül’de tarafıma cihazda kasada eğrilik olduğu gerekçesiyle garanti dışı bırakıldığı ve 13.750 TL ücret talep edildiği bildirildi. Ancak cihazımda hiçbir...

22 Eylül Pazartesi günü, henüz 15 günlük olan iPhone 16 Pro Max cihazımın ekranı kırıldığı için Ankara Ankamall Gürgençler yetkili servisine başvurdum. Burada kasadan zedelenme olduğu ve ekran değişimi yapılamayacağı, sadece 66.000 TL karşılığında yeni bir cihaz verilebileceği söylendi. Ayrıca, ciha...

22 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da Gürgençler’in Next Level, Cepa ve Ankamall şubelerine, Apple iPhone 17 Pro Turuncu 256 GB almak için gittim. Öncesinde 0850 302 85 95 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 45 kişi bekledim ve en az yarım saat hatta kaldım. Y**** Bey ile görüştüm, sorduğumda...

15.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Gürgençler servisine iPhone 13 cihazımı, karşı tarafa ses gitmemesi ve ön kameranın bulanık olması sorunlarıyla teslim ettim. Yaklaşık bir hafta boyunca telefonsuz kaldım ve 22.09.2025 tarihinde cihazımı teslim aldım. Ancak, cihazı teslim almama rağmen a...