to read complaints and reviews, or file yours.Priz Takınca Sigortayı Atan Ve Elektrik Kesilen Kahve Makinesi Güvenlik Endişesi
Grundig TCM 7061 d model Türk kahve makinesini yaklaşık bir ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. Ancak makineyi prize taktığım anda sigortayı attırıyor ve elektrikler kesiliyor. Bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum.
Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde, garanti kapsamında bulunuyor. Ürünü internetten aldığım için henüz teknik servise ya da başka bir yere başvurmadım. Bu kadar yeni ve neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün böyle bir elektrik arızası çıkarmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve açıkçası güvenlik açısından da endişe duyuyorum.
Ürünün en kısa sürede kontrol edilerek arızasının giderilmesini, gerekirse değişim veya iade sürecinin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalımızla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
