to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Satın Alınan Bulaşık Makinesinin Çalışmaması Ve İade Talebi
27.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig gdf5104 model bulaşık makinemden daha ilk günlerde ciddi bir problem yaşadım. Cihaz 19 Temmuz 2026 akşamına kadar sorunsuz çalışıyordu, ancak o akşam bulaşıkları yerleştirip çalıştırmak istediğimde güç düğmesine basmama rağmen hiçbir tepki vermedi ve çalışmadı.
Fiş, priz ve sigorta bağlantılarını kontrol ettim, farklı bir prizde de denedim fakat sorun devam etti. Makine herhangi bir ışık yakmıyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun ilk defa yaşandı ve şu ana kadar henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Trendyol sipariş numaram APE2025000049656’dır. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünle mağdur edilmek istemiyorum ve öncelikli olarak ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
