to read complaints and reviews, or file yours.Yeni TV’de Sol Kenarda Sürekli Mavi Çizgi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
23.05.2026 tarihinde İstanbul Axis AVM Teknosa mağazasından Grundig Grundig 55 gq 850a 55" 139 Ekran 4K UHD Google Smart QLED TV satın aldım, 25 Haziran’da yetkili servis kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak 09.07.2026 tarihinde televizyonun ekranının sol tarafında, kenar boyunca uzanan belirgin bir mavi çizgi fark ettim ve bu çizgi sürekli olarak ekranda duruyor.
Üründe ek garanti de yaptırmış bulunmaktayım. Yeni alınmış ve kurulumdan kısa süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Televizyon için yetkili servisin kontrol yapmasını ve sorunun üretim kaynaklı olduğunun tespiti halinde ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, garanti ve ek garanti kapsamım doğrultusunda hızlı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
