to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Kahve Makinesinde Sürekli Yanık Lezzet Sorunu
Grundig 7061d Telve Türk kahve makinesini Teknosa Maltepe Park şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda her iki cezvenin altında da kısa sürede yanık lekeleri oluştu, ayrıca kahvede belirgin bir yanık tadı vardı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, kontrol edildiği ve ürünün değiştirildiği bilgisi verildi.
Ancak 11 Nisan 2026 civarında elime geçen yeni makinede de aynı sorun devam ediyor. Yine kahvede yanık tadı oluşuyor ve cezvelerin altları kahverengi yanık lekeleriyle kaplanıyor. Kısa sürede iki farklı makinede aynı problemi yaşamam beni çok yordu ve ürüne karşı güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Grundig’den, bu kronikleşen sorun nedeniyle kahve makinemin tekrar değişimini ve sorunsuz bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet sonrası hızlı bir şekilde arandım ve servis hemen geldi makinemi aldı ve cezve değişikliği yapıldı yine. Şu an denemekteyim tekrar aynı sorun yaşayacak miyim zamanla göreceğim. Teşekkürler
