Grundig Buzdolabında Sürekli Traktör Gibi Yüksek Ses, 4 Defa Motor Değiştirildi, Değişim Talebi
"Grundig TÜRKİYE'YE teşekkür ederim ürün değişimi onaylandı"

"Grundig TÜRKİYE'YE teşekkür ederim ürün değişimi onaylandı"

Grundig marka buzdolabımın kapısı garanti kapsamında tamamen değişti. Yeni takılan kapıdaki ekran paneli eskisi ile aynı... kalitede değil. Yazıların duruşundan, dokunmatik hassasiyetinden bile belli. Tekrar servis çağırıp durumu anlattık, “Havalar soğuk, o yüzden dokunmatik tam algılamıyordur.” gibi s
Yaklaşık 3 yıldır Adıyaman Kahta’daki evimde kullandığım Grundig marka Arçelik buzdolabı aldığımız günden beri sürekli a...rıza çıkarıyor. Buzdolabı neredeyse hiç soğutmuyor, ayrıca üzerindeki ekrandaki ışık sürekli yanıp sönüyor. Defalarca yetkili servis çağırmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çö

Grundig marka bir hava soğutucu satın aldım. Ürünü yalnızca 1-2 kez kullanabildik ancak bu kadar az kullanılmasına rağme...n su haznesinde zamanla rahatsız edici bir koku oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamam beklemediğim bir durum oldu. Ayrıca cihazdan beklediğimiz serinletme

Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka, GPKND 477 kodlu buzdolabını İstanbul Sultangazi’deki Evbark Alışveriş Merkezi’nden ...satın aldım. Ürünü aldıktan dört‑beş ay sonra buzdolabının arka kısmından hayvan ölüsü gibi çok ağır bir koku gelmeye başladı, duvara doğru yukarı tırmanan kurtlar gördük ve büyük
Grundig gardırop tipi buzdolabım 6 gündür doğru düzgün soğutmuyor. Bunun üzerine Arçelik/Grundig yetkili servisini çağır...dım. Ancak gelen servis personeli sadece düz tornavida ile havalandırma deliklerine bakıp detaylı bir inceleme yapmadan gaz kaçağı olduğunu söyledi. Daha sonra cihazlardan anlayan
Grundig marka Gkne 4800 A+ 475 litre No-Frost buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce soğutma sisteminde tıkanıklık sorunu ...yaşadım ve bu nedenle Bartın ilindeki yetkili servise başvurdum. Cihaz daha önce hiçbir servis işlemine gitmemiş olmasına rağmen, servis bu arıza için bence aşırı ve kabul edilemez
5 Mart tarihinde N11 üzerinden Grundig marka buzdolabı siparişi verdim. İstanbul içi olmasına ve ürün hazır olmasına rağ...men bugün itibarıyla 6 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün önce servise gideceği, ardından servisin beni arayıp kurulum randevusu oluşturacağı ve
Grundig markasına ait gpknd 477 mg e enerji sınıfı 475 litre duo‑no frost buzdolabını 2 Mart Pazar günü Dokuma Özdilek K...oçtaş’tan yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat sırasında buzdolabı kapıdan geçmeyince kutusu apartman girişinde açılarak içeri sokulmaya çalışıldı, ancak yine de sığma




"En kısa sürede. Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Mersin Media Markt’tan aldığımız Grundig marka buzdolabının iç rafı kırıldı...ğı için, ürünü sigorta kapsamında olduğu söylenerek sigortalattık. Servis g
13.02.2026 tarihinde Grundig resmi internet sitesinden 1 buzdolabı ve 1 çamaşır makinesi satın aldım. 16.02.2026 tarihin...de saat 13:44'de Grundig müşteri hizmetlerinden tarafıma bir çağrı aldım. Bu çağrıda müşteri hizmetleri cihazların kurulumlarının yarın yani 17.02.2026 tarihinde yapılabileceğini s
24 Ocak tarihinde Çanakkale Köroğlu AVM’den Grundig gprnd 47731 çift kapılı dijital ekranlı no frost buzdolabı satın ald...ım. Ürünün bedeli 48.156,36 TL idi. Birkaç gün sonra mağaza tarafından aranarak ürünün hazır olduğu, teslim edecekleri söylendi, ancak ben teslimat tarihini birkaç gün erteledim.
Grundig marka bir buzdolabı satın aldım ancak ürün daha ilk günden itibaren darbeli ve göçük bir şekilde teslim edildi. ...Özellikle estetik olarak şık ve lüks görünümlü, evimize yakışacak bir ürün diye tercih etmiştik fakat dolabın kapısındaki bu darbe ve göçük sebebiyle görüntüsü son derece bozulmuş
"Ertesi gün heme servis gönderildi ve gelen kişi çok yetkindi. Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Grundig K70531N model buzdolabını kullanmay...a başladıktan yaklaşık 6 ay sonra kapağını her açıp kapattığımızda içinden
Grundig marka gpknd 551 model buzdolabımı aldıktan kısa bir süre sonra, yetkili servis tarafından kapı yönü değişimi yap...ılırken servis personelinin yaptığı teknik hatalar nedeniyle ürün hasar gördü. Bu işlem sırasında sıfır aldığım cihazın kapısında sorun oluştu ve yetkili servis kapının değişmesi y
Grundig marka buzdolabımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve cihazda aşırı soğutma problemi yaşanmaktadır. Ürünü inceledik...lerinde, buzdolabında fabrikasyon hatadan kaynaklı bir delik olduğunu tespit ettiler. Yetkili servis, sorunun kullanıcı hatasından değil, fabrikasyon hatadan kaynaklandığını açıkç
Kasım 2025’in 10–15’i arasında Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimize, yeni aldığımız Grundig gpkne 477 buzdolabının kurulu...muna gelen servis elemanına kapak yönünü değiştirmek istediğimizi söylediğimizde, kendisi kapakların yönünün değişmediğini belirtti. Ancak daha sonra incelediğimizde bu modelde kap
20 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan Grundig GPKND 490 E model buzdolabı satın aldık. Ürünün bedelini yaklaşık 30.500 TL... olarak kredi kartına taksitli şekilde ödedik. Teslimat için gelen görevli, ürünü Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’ndeki adrese getirdi ancak 4. kata çıkaramayacağını, ertesi g
2018 yılında aldığım Grundig GKND 5300 model buzdolabım, Ağustos 2025’te buzdolabı kısmının soğutmaması nedeniyle arıza ...yaptı ve yetkili servis çağırdım. Servis, parça değişimi gerektiğini söyleyerek işlem yaptı ve bu işlem için tarafımdan 11.000 TL ücret alındı. Aradan çok kısa bir süre geçmesine
Arçelik/Grundig marka buzdolabım bozuldu. Buzdolabı gibi acil çözülmesi gereken bir sorunu önceliklendirmek gibi zeka em...aresi gösteren hareket yerine 3 gün sonraya servis randevusu verildi. 3 gün sonra gelen servis kartın değişmesi gerektiğini sipariş geçeceklerini söyledi. Yılbaşından önce iki gün
Kocaeli İzmit’te Arçelik ürünleri satan, K*** T***** Bey’e ait gizpa day. Tük. Mam. Paz. İnş. Taah. Kuy. İth. İhr. ve Ti...c. A. Ş. Bayisine 25.12.2025 tarihinde giderek, eski buzdolabım 69 × 69 cm ebatlarında ve hazneleri geniş olduğu için, yine hazneleri büyük olan bir buzdolabı istediğimi özellikle
Satın aldığım buzdolabına bir zarar gelmemesi için uğraşıyorum bu aralar, çalışanlarınızın işgüzarlığı sebebiyle. Eşyaya... aşırı değer verdiğim için değil, onun üzerinde emeği olan insanlara saygı duyduğum için bu hassasiyeti gösteriyorum. Umarım dikkatle okur ve çalışanlarınıza benim onlara duyduğum
Grundig gkne 532 model buzdolabım firma tarafından tarafıma getirilirken, aynı anda yetkili servisle de iletişime geçild...i ve birlikte eve geldiler. Ancak buzdolabı kapıdan geçerken yaşanan sıkıntı nedeniyle, servisten gelen görevli “benim işim var” diyerek hiçbir çözüm üretmeden ve işlem yapmadan ev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96