to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Marka Dolap Almanın Getirdiği Pişmanlık
Motordan videodaki gibi ve benzeri sesler geldi garanti kapsamında servis talep ettim gelen servis motoru değiştirdi ve bu yeni takılan motorun sesi dolap bu şekilde çalışıyor evin içinde sanki insaat çalışması var geceleri uyku uyuyamaz olduk tam 1 aydır aynı sorunla uğraşıyoruz servis geliyor motor rolanti ayarlayıcı gibi bir karttan bahsediyor ve bu kart 3 defa geldi her gelen kart takılıyor bu defa motor devreye girmiyor sesli bile olsa çalışmasını kabul ettik yaz günü, yapılamayan arıza nedeni ile yaklaşık 5kg et 3kg civarı tavuk bozuldu ve çöpe attık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle sizlere şikayetimizi ilettik çözüm bulunmadığı mağduriyetimiz devam ettiği ettiği için sikayetvar.com üzerinden ulaşmaya çalışıyoruz. Lütfen telefonla arayıp aksiyon aldık çözüm üretiyoruz gibi cümlelerle gaz alma işlemi yapmayın tüketici olarak beklentimi karşılayın. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'a göre; bir malın garanti süresi içinde aynı arızayı 2 defa (toplamda 3 kez), veya farklı arızaları 4 defa (toplamda 5 kez) tekrarlaması durumunda değişim, bedel iadesi veya indirim talep etme hakkınız doğar. Satıcı, bu taleplerinizi yerine getirmekle yükümlüdür der kanun. Ben 1 aydır tamir edilmeyen ve aynı arıza aynı parça 3 kere değişti 20.07.2026 günü 4. Kez değişecek lütfen markanıza sahip çıkın ve yenisini gönderin.
Evet beklenen servis bugün yani 20.07.2026 günü saat:13:00 sıralarında geldi gene kart değişimi yapıldı, servis personeli yapacak bir şey kalmadığını belirtti ve gitti. Grundig lütfen gerekeni yapın kusurlu ayıplı ürünün değişimi gerçekleştirin. Kanun açık ve net değişim yapmak zorundasınız.
