Grundig Böyle Bir Ses Normal İse Ben Normal Değilim!


3 ay evvel Grundig k70531 n Buzdolabı aldım evime yeni taşındım ve bir çalıştırmaya başladım ki... Evde cırcırböcekleri var sanki. Baskülünden mikserine kadar Grundig aldığım evimde buzdolabının dayanılmaz sesi ile cebelleşirken bir umut tabi ki servisi çağırdım ve tabi ki bu dayanılmaz sesin normal olduğu söylendi. Şimdi bu duruma bir çözüm olmayacağını tabi ki biliyorum. Sonuçta bu ülkede ve yerli bir marka aldım. Ama bu buzdolabının sesi normal ise rica ediyorum başka birileri de paralar verip mağdur olmasın. Dayanılacak bir şey değil. Evet sadece 3 ay evvel aldım. Buzdolabı alırken herkes ince eleyip sık dokusun. Lütfen!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Baskülden saç kurutma makinesine çamaşır ve kurutma makinesine her şeyimi aldığım bu marka konusunda tanıdığım herkesi ama herkesi uyaracağım. Asla ve asla yaklaşmamaları konusunda... En azından konu buzdolabı ise bu marka hakkında uyaracağım. 36DB sesi olduğu söylenen ve ölçümde ortam sesinin de payı olduğu söylenen 46 47 desibellik sesin normal olduğu konusunda asla ikna olmam. Çünkü başka marka buzdolabı da kullandım kullanıyorum. Yetkili servis personeli son derece nazikti ama bu buzdolabını ya satmayın ya da revize edin. Yazıktır bu insanlara kimse kolay para kazanmıyor.

Alt yazı m. K. Ürünümde ses problemi yaşıyorum ve değişim talep ediyorum. İki kez aynı servis elemanı sesin normal olduğunu söyledi, ancak bir çözüm sunulmadı. Şu anda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı planlıyorum.











