to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Kapı Kolu Çatlağı İçin Orijinal Yedek Parça Değişimi
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım, garanti süresi 24 Mart 2029 tarihine kadar devam eden Grundig No-Frost çift kapılı GPKND 615 model buzdolabımın kapı kolunda az önce çatlak oluştuğunu fark ettim ve kapı kolu kısa sürede kırılma aşamasına geldi. Ürünün genel kullanımı şu an için etkilenmese de kapı kolundaki bu durum ileride kullanımı zorlaştıracak ve estetik açıdan da rahatsız edici bir hâle gelmiştir.
Kapı kolundaki çatlak ve kırık durumunun garanti kapsamında değerlendirilerek, hiçbir ücret talep edilmeden orijinal yedek parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli yönlendirme ve servis desteğinin sağlanmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
