Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

42.321 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
6

"Teşekkürler"

Nehir şikayetini yayından kaldırdı

Uzun Süre Hazırlanmayan Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi

89

26.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Adana Seyhan Toros Caddesi mağazasından “mağazadan teslim gel al” seçen...

Kars Gratis’te Kasa Personelinin Kaba Tutumu Ve Yavaş Servisi

81

Kars’taki Gratis mağazasında özellikle kasadaki çalışanların tutumundan ve mağaza düzeninden ciddi anlamda rahatsızlık y...

Öne ÇıkanKonular

Mezuniyet Töreni İçin Ürünlerin Kargo Gecikmesi

43

26 Haziran Cuma günü Gratis üzerinden makyaj malzemesi ve takma kirpik içeren pr33512823 numaralı bir sipariş verdim. Tr...

İkinci Yıkamada Boya Akması Ve İade Reddi

82

08.05.2026 tarihinde Gratis mağazasından indirim döneminde L’Loreal Paris Excellence Crème saç boyasından toplu şekilde ...

Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Acil Kargo Talebi

57

28.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33612659 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

Acil Mağaza Tesliminde Üç Hafta Gecikme Endişesi

93

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslim seçeneğiyle dün verdiğim pr33609869 numaralı siparişimle ilgili c...

Gratis’ten Sürekli Geciken Teslimatlar Müşteriyi Bekletiyor

28

Gratis’ten son dönemde verdiğim her siparişte aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerimin tamamı eve teslim olarak oluşturulma...

Kırık Far Paleti Teslim Edildi: Ücretsiz Yeniden Gönderim Ve İade Talebi

82

Gratis’ten pr33292830 numaralı siparişimle gelen lykd 9’lu far paleti kargodan kırılmış şekilde teslim edildi. Kutuyu aç...

Kırık Far Paleti Teslim Edildi: Ücretsiz Yeniden Gönderim Ve İade Talebi
Kırık Far Paleti Teslim Edildi: Ücretsiz Yeniden Gönderim Ve İade Talebi
Kırık Far Paleti Teslim Edildi: Ücretsiz Yeniden Gönderim Ve İade Talebi
Kırık Far Paleti Teslim Edildi: Ücretsiz Yeniden Gönderim Ve İade Talebi
+1

Sipariş Alındı Aşamasında Dört Gün Gecikme, Kargo Bilgisi Yok

19

24/06/2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasın...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör