to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Far Paleti Teslim Edildi: Ücretsiz Yeniden Gönderim Ve İade Talebi
Gratis’ten pr33292830 numaralı siparişimle gelen lykd 9’lu far paleti kargodan kırılmış şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda paletin dağıldığını, her yerinin far tozu olduğunu gördüm ve ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil.
Ürünü iade etmek istesem hem ödediğim kargo ücretim boşa gidecek hem de aynı ürünü şu an aynı fiyattan yeniden alamayacağım için mağdur oluyorum. Bu nedenle kırık gelen lykd 9’lu far paletimin, ek bir kargo ücreti ödemeden yeniden gönderilmesini ya da ürün bedeliyle birlikte kargo ücreti dahil olacak şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 28.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
