Gratis

9 Kasım’da Gratis internet sitesi üzerinden pr26228766 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş tutarım 1.516 TL ve ilk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum. Benim gibi birçok kişinin de a...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 16 adet makyaj malzemesi, duş jeli ve gözlük gibi ürünlerden oluşan, toplamda 1876 TL’lik pr26065013 numaralı siparişi verdim. Aradan tam 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında bile değil. Bu kadar büyük bir markadan böylesine ...

05 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26162018 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden biri 1100 TL, diğeri ise 400 TL tutarındaydı ve ödemeleri banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişlerim hala hazırlanmaya başlamadı ve herhangi bir bilgilen...

08.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulamasından maskara, kapatıcı ve dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram pr26214152. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Müşter...

5 Ekim tarihinde Gratis'ten Erzincan Meydan AVM mağazasına teslim edilmek üzere kirpik serumu ve tırnak güçlendirici siparişi verdim (Sipariş No: pr26028610). Siparişimi online olarak tamamladım ve 177 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanma aşamasına b...

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26187773 ve pr26188197 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 538,65 TL ve 1.106,62 TL’dir. Siparişlerim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ürünler si...

10 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden rimel siparişi verdim (sipariş numarası: pr26237173). Sipariş tutarı 153 TL’dir. Aradan 2-3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce bu şekilde bir gecikme yaşamamıştım. Trendyol gibi diğer pla...

05.11.2025 tarihinde Gratis’ten Flormar ruj, Pastel kapatıcı, Lykd far paleti ve Loreal kapatıcı içeren bir makyaj siparişi verdim. Sipariş numaram: 0537***6306. Siparişim İstanbul’dan Ankara/Çubuk adresine gönderilecekti. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 900 TL olarak yaptım. Siparişim yaklaşık 10 g...

5.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26067448 ve pr26002958). Siparişlerim karışık ürünlerden oluşuyor ve İstanbul’a teslim edilmesi gerekiyor. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala kargoya verilmedi. Siparişlerimin durumun...

Gratis'e 07.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Bugün 13.11.2025 ve hâlâ işleme alınmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen hiçbir gelişme olmadı. Bir daha sipariş vermeyeceğim. Aciliyetli bir ürün olmasa önemli değil ama aciliyeti vardır, önemli.

11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından %60 indirimle 611,40 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26258112). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim İstanbul. Benzer bir gecikmeyi dah...

05.11.2025 tarihinde vermiş olduğum pr25912384 numaralı Gratis siparişimde, kozmetik ürünler bulunuyor. Siparişim Konya Zafer şubesine teslim edilmek üzere oluşturuldu ve toplam tutarı 266 TL. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya başlanmadı ve kargoya verilmedi. Özellikle ...

13.11.2025 tarihinde Kastamonu Gratis şubesinden kaş ustura seti almak için mağazaya girdim. Reyonda ürünün fiyat etiketi 100 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise ürünün tek başına satılamayacağını, yanına başka bir ürün almam gerektiğini söylediler. Farklı bir müşteriden geçilmesini önerdiğ...

09.11.2025 tarihinde Cumhur Caddesi No:11A, Ayhan Market İslam, Saimbeyli/Adana adresine teslim edilmek üzere 4 adet kapatıcı sünger seti ve 2 adet Dalin marka koku siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim (Müşteri numaram: 0542********51). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ...

10.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi mobil uygulamasından Manisa Şehzadeler 8 Eylül şubesi mağaza teslimat seçeneğiyle makyaj malzemesi ve Dalin kolonya içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0536*******84. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 712 TL olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden 6 gün ...

05.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden %75 indirimli kampanyadan yararlanarak pr26121503 ve pr26128397 numaralı makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünleri siparişlerimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak Sultançiftliği Şubesi’ni seçtim. Ancak üzerinden bir haf...

5 Kasım’da Gratis uygulamasından verdiğim pr25968087 numaralı online siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimin gönderileceği adres Ankara Gazino. Ödemesini kredi kartı ile 496,50 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir...

11 Kasım’da Gratis’ten pr26235720 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde far, rimel gibi ürünler bulunuyor ve toplam tutarı yaklaşık 500 TL. Teslimat adresim İzmir. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi p...

05.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden stokta görünen ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş numarası: pr26056779). Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ul...

6 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26199193 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişin teslimat adresinde ya da teslimat y...

8 Kasım'da Kayseri Park Gratis mağazasından pr26218504 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ siparişim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Siparişimin kr...

06 Kasım’da Gratis’in online mağazasından, Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı’ndaki mağaza üzerinden adrese teslim olacak şekilde pr26196619 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanıp kargoya verilm...

6 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirimli olarak bir cilt bakım kremi siparişi verdim (Sipariş No: Pr26195586). Ödemesini online olarak kredi kartı ile, toplam 688 TL tutarında gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ...

5, 8 ve 9 Kasım tarihlerinde Gratis’in Manisa Salihli şubesinden sırasıyla pr26155150, pr26217197 ve pr26222946 numaralı siparişlerimi “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle oluşturdum. Siparişlerimin ödemesini kart ile yaptım. Özellikle hızlı teslimat beklentisiyle bu seçeneği tercih etmeme rağmen, üzer...