Gratis

Yaklaşık iki hafta önce Gratis’ten bal köpüğü renkli bir saç boyası satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullana...rak saçımı boyadıktan sonra, kutunun içindeki tüpün değiştirilmiş olduğunu ve bal köpüğü yerine mavi siyah boya ile karşılaştığımı fark ettim. Bu nedenle istemediğim ve hiç tercih ...

Ankara Metromall AVM’deki Gratis mağazasından bugün saat 19.50 civarında Lykd marka bir ruj satın aldım. Eve geldiğimde ...ürünü açtığımda rujun kullanılmış olduğunu, kırıldığını, tamamının kapağa yapıştığını ve üzerinde parmak izleri bulunduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve ka...

Gratis mağazalarında hamile önceliği var. Gittiğimiz tüm Gratis’lerde, ancak Şanlıurfa Piazza AVM’deki Gratis’te böyle b...ir şey uygulamadıklarını söylediler. Lütfen çalışanlara kuralların her yerde geçerli olduğunu öğretir misiniz? Geçen hafta geldiğimde çalışanlar beni alırken, bugün ise çalışan böy...

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Bursa Mustafakemalpaşa adresine teslim edilmek üzere bir sipariş oluş...turdum. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı. Y...

Gratis'ten mobil uygulama üzerinden 8 adet ürün aldım. 2 Haziran Salı günü kargo geldi; iş çıkışı eve gelip kargoyu açtı...m. Bir adet ürün yoktu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim, kayıt açıldı ve dönüş sağlanacağı bildirildi. Telefonu kapattım. Perşembe gününe kadar dönüş sağlanmayınca te...

06.06.2026 tarihinde saat 15.52’de Gaziantep Forum Gratis şubesinde, “Büyük... Gratis” adı altında Arko Gentlemen pre 150 gr sabun ve fırça setini 1.399 ...

Yaklaşık bir yıl önce Gratis’ten satın aldığım Promani markalı, üzerinde “Promani Tools For The Pros” yazan kirpik kıvır...ıcıyı bugün kullandığımda tek bir kıvırışta 7 kirpiğim birden koptu. Fiyatı muadillerine göre daha yüksek olduğu için kaliteli olacağına güvenerek almıştım ancak kirpiklerimin bu ş...

06.06.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Gratis’in Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi şubesinden aldığım Air Wick oda ...kokusu cihaz + yedek şişe ürünümle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün hiçbir şekilde zarar görmemişti ve üzerinden sadece 24 saat geçmişti. Ürünü değiştirmek içi...

30 Mayıs’ta Gratis online mağazadan, özellikle aciliyeti olduğunu belirterek pr32098774 numaralı siparişimi verdim. Sipa...rişim 2 Haziran’da kargoya verildi ancak kargo bilgileri 4 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve durumla ilgili hiçbir ilerleme yaşanmıyor. Bu süreçte yaşanan gecikmeyle...

22.05.2026 tarihinde Ankara Eryaman Kaşmir AVM’de bulunan Gratis mağazasından 399 TL tutarında Green Therapy marka saç b...oyası satın aldım. Ödemeyi yaparken 41 TL VakıfBank World puanımı kullanarak, kalan tutarı da kartımdan ödedim. Ürünü kasadan geçirdikten hemen sonra, kutuyu açtığımda içinden boya...

Gratis’ten vermiş olduğum kozmetik siparişim Cargo X kargo firması tarafından 2 gündür bir türlü teslim edilmiyor. 30000...30031361 takip numaralı gönderim için kurye bir kez aradı, görüştüğümüzde ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağını söyledi; ancak ertesi gün sistemde alıcıya ulaşılamadı notu düşü...

Uzun süredir Gratis’in online kanalları üzerinden alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her siparişimde ciddi teslimat gec...ikmeleri yaşıyorum. Siparişlerim genellikle ortalama 10 gün gibi çok uzun bir sürede elime ulaşıyor. Bu durum tek seferlik değil, her siparişimde tekrar eden bir problem haline gel...

22 Mayıs’ta Gratis’ten verdiğim sipariş Cargox ile gönderildi ve 3000019789672 takip numaralı kargom 4 gündür teslimat m...erkezinde beklemesine rağmen İzmir Karşıyaka’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda sürekli aynı durumda görünüyor, herhangi bir hareket yok. Cargox’u tele...

8’inde Gratis’in internet sitesi üzerinden 274 TL tutarında mağaza teslimat...lı bir sipariş verdim. 15’inde ürünlerimin Hakkari Merkez mağazasına teslim...

Bugün Çorum AHL Park AVM’deki Gratis mağazasından bir makyaj çantası satın aldım. Ürünün etiketinde 170 TL yazmasına rağ...men, eve gelip slip kontrolü yaptığımda kasada 342 TL çekildiğini fark ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve arada ciddi bir fiyat farkı bulunuyor. Mağazada ya da müşteri hizmet...

5 Haziran Cuma günü saat 19.00 civarında Batman merkez Turgut Özal Caddesi üzerindeki Gratis şubesinden arkadaşımla birl...ikte alışveriş yaparken çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazada kampanyalı bir ürünü almak istiyordum, kasada ise ürünün başkasıyla birleştirilerek alınamayacağını, ya...

Gratis’ten daha önce verdiğim bir sipariş, kargoya verildiği söylendiği halde transfer sürecinde uzun süre beklemiş ve b...ir haftadan fazla gecikmeyle elime ulaşmıştı. Dağıtıma geçmediği halde sistemde kargoya verildi olarak görünmesi nedeniyle süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün yeniden Gr...

Tüm Gratis şubelerinde son dönemde yapılan indirim kampanyalarının tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum. Bugün Mia Klinik... markasının güneş kremini almak için Gratis’e gittim. Üründe %60 indirim olduğu belirtiliyordu, ancak fiyat etiketine baktığımda indirimli fiyatın yaklaşık 371 TL civarında olduğun...

5 Haziran’da Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’ndeki Gratis şubesine kargomu teslim almak için gittim. Acelem olduğunu öze...llikle belirtmeme rağmen personeller, kendi aralarında “kargoyu mola bitince getir, acelesi yok, bekler boş ver” diyerek benimle ilgilenmediler; ayrıca bana “siz mağazada dolaşın, ...

Android telefonumda yüklü olan Gratis uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ...sistem e‑postamın zaten kayıtlı olduğunu söylüyor ancak buna rağmen hesabıma erişemiyorum. Sorun sürekli tekrarladığı için durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Üyeliğim olmasına r...