Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

42.294 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
15
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim 9 Gün Yolda Kalıyor, Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

78

18.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bana en yakın mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Uygula...

Siparişim Mağazaya Ulaşmadı Ve Teslim Tarihi Belirsiz

72

19 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr34455407 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak ma...

Gratis 3 Sipariştir Hep Gecikme Yaşıyorum

18

Gratis’ten online olarak verdiğim pr34651355 numaralı siparişim elime ulaşmıyor hazırlanmıyor bile. Son 3 sipariştir hep...

Çözüldü

Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

262

"Marka ulaştı ve kargomu hızlandırdılar bugünde teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim"

24.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 1.327 TL tutarında bir sip...

Bionnex Yüz Kremi Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

58

Bionnex markasına ait yüz kremini yaklaşık 20 gün önce Gratis’ten satın aldım ve o günden beri düzenli olarak kullanıyor...

Acil Siparişlerim Hazırlık Aşamasında Takılıyor

33

25 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden iki ayrı online sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr34653154 ve pr34648788. ...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Şubesinde Aşağılayıcı Suçlama Ve Takip

416

26 Temmuz saat 21.45 civarında annemle birlikte Van Maraş Caddesi’indeki Gratis şubesinde makyaj ürünlerine bakarken son...

Gratis'in True Bee Rosemary Saç Maskesi Saçlarıma Büyük Zarar Verdi

1.346

Şikayet Metni Konu: True Bee Rosemary Hair Mask Saçlarımı Mahvetti, Mağduriyetim Giderilsin! Şikayet Metni: Gratis mağa...

Gratis'in True Bee Rosemary Saç Maskesi Saçlarıma Büyük Zarar Verdi

İstanbul'da Gratis Jet Kasa Kullanılamaması Ve Çalışanların Tutumu

58

"Jet kasayı kullanacağım zaman jet kasanın kapalı olduğunu gördüm ve bir arıza durumundan dolayı kapalı olduğunu düşündüm. Markanın yaklaşımı da gayet iyiydi."

İstanbul’daki Gratis mağazalarında uzun süredir jet kasa kullanımında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Özellikl...

Etiket Fiyatı Hatalı Ve Personelin Kaba Tutumu Üzerine Şikayet

179

26.07.2026 tarihinde saat 14.44 civarında Yalova Vega AVM’deki Gratis şubesinden kasa arkası bir güneş kremi ve küçük bo...

Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin Acil Kargo İsteği

26

Gratis mobil uygulaması üzerinden Sheglam 9’lu far paleti siparişi verdim, sipariş numaram pr34659587. Siparişi dün saba...

Gratis Tek Ürün Siparişinde Sürekli Hazırlama Gecikmesi

55

Gratis’in online mağazasından yakın zamanda tek ürünlü bir sipariş verdim. Ürün acil olduğu için, hediye olarak alınmışt...

Gratis Siparişim Hazırlanıyor Durumunda, Teslimat Süresi Belirsiz

80

24 Temmuz’da Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34605952 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ...

Gratis Sipariş Gecikmesi Müşteri Mağduriyeti

37

Gratis uygulaması üzerinden 24 Temmuz Cuma günü yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr34640607....

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör