Gratis

21.03.2026 tarihinde 13.00–14.00 saatleri arasında Westpark AVM’deki Gratis mağazanızdan 800 TL üzeri alışveriş yaptım. ...Alışverişim sırasında bir ürünün stok durumunu sormak için kasadaki görevliye kibar bir şekilde rica ederek sordum; ancak satış temsilcisinin tavrı beni gerçekten çok rahatsız etti...

Gratis internet sitesi üzerinden toplam 1.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr29936215 numaralı siparişime ait tesl...imat tarihi sistemde görünmediği için ne zaman teslim edileceğini bilmiyorum ve siparişimdeki ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Teslim tarihinin belirsiz olması ve gecikme ihtim...

Hiç hesabım ve alışverişim olmamasına rağmen son iki gündür adıma Gratis’ten aktivasyon kodu içeren SMS’ler almaktayım. ...20 Mart ve 21 Mart tarihlerinde günde bir defa gelen bu SMS’ler, bilgim ve onayım dışında bir hesap açılmış ya da telefon numaram kullanılıyor olabileceğini düşündürüyor. Tarafıma...

Bugün Gratis mağazanızda Merkez, Gazi Mustafa Kemal Blv. No:764/H-I, 33200 Mezitli/Mersin kasada çalışan sarı saçlı pe...rsonel ile ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. Öncelikle, kendisine “merhaba” dememe rağmen herhangi bir karşılık vermedi ve işlem sonunda da “iyi günler” demedi. Bu durum müş...

18.03.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr29811934 numaralı s...iparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasınd...

21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 15:33’te Gratis Setbaşı Şubesi’nden 1 adet yüz temizleme jel kremi satın aldık. Ödeme i...şlemi bittikten sonra kasadaki görevli B**** Hanım, bize “4 TL bozuk yok, bilginiz olsun, ya 1 TL’niz varsa verin, yoksa da yerine poşet vereyim” şeklinde bir tutum sergiledi. Bay...

Gratis’in kendi mağazasından 3 gün önce vermiş olduğum pr29885097 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen ...hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve daha kargoya bile verilmedi. Siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor; ancak hazırlama ve kargoya verme sürecindeki bu gec...

19 Mart Perşembe günü Gratis Online üzerinden güneş kremi siparişi verdim. ...Sipariş ekranında siparişim iki gündür “sipariş alındı, hazırlanıyor” benze...

19 Mart akşamı saat 23.00 civarında Gratis’in online mağazasından PR29906683 numaralı siparişi verdim. İçerisinde 2 adet... oje, far paleti, allık ve gloss bulunan bu siparişim, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Online a...

Gratis’ten, “bilinen ve kaliteli marka” algısına güvenerek yüksek fiyat ödeyip Flormar, lykd ve New Well Lift Me Up rime...l ürünlerini satın aldım. Ancak bu ürünlerin performansı beklentimin çok altında kaldı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Rimeller gün içinde akma yapıyor, kirpikleri belirgin...

19 Mart’ta Gratis üzerinden verdiğim pr29903495 numaralı siparişim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya veri...lmedi. Uygulama üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaş...

Aylardır Gratis’in Lykd markasına ait turuncu ambalajlı makyaj bazını ne online satışta ne de mağazalarda bulamıyorum. Ü...rünü Gratis uygulaması üzerinden takip ediyorum, bildirimlerim açık olmasına rağmen ocak ayından beri stok yenilendiğine dair hiçbir bildirim almadım. Yaşadığım yerdeki Gratis mağ...

19 Mart’ta Gratis üzerinden saç boyası siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sad...ece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Siparişimi Ankara Sincan mağazadan teslim almayı seçmiştim fakat herhangi bir ilerleme olmadığı için ürüne...

Gratis’in online alışverişinden yaklaşık 344 TL tutarında bir ürün siparişi... verdim. Ürün bana ulaştığında kutu açıktı ve içinden eksik ürünler çıktı. ...

18 Mart 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr29867171 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.94...0,50 TL olup ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifades...

18 Mart 2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri ve kişisel ihtiyaçlarım dahil toplam 6 ürün siparişi verdim. Sip...arişimin kargo takip numarası 3000018101260 olarak görünüyor. Sistem üzerinde siparişim kargoya verilmiş olarak gözükmesine rağmen, o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir gün...

19 Mart 2026 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Gratis mağazasından bukle belirginleştirici bir jöle almak için alışver...iş yaptım. Kasaya gittiğimde kasa arkasındaki ürünü satmak için çalışanlar, bu ürünün de bukle belirginleştirici olduğunu söyleyerek beni yönlendirdiler. Ben özellikle bukle belirg...

19 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğini işaretleyerek ya...klaşık 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde teslimat olarak Muğla Marmaris Tepe Mahallesi’indeki Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen uygulamad...

Gratis’ten alışveriş yaptım, teslimat olarak mağazaya teslim seçeneğini seçtim ama siparişim beş gündür kargoda görünüyo...r, hâlâ teslim edilmedi. Geçen sefer de yine alışveriş yaptım, burada şikayet yazdıktan sonra ertesi günü “mağazadan alın” dendi ve ancak o zaman teslim edildi. Lütfen beni aramay...

Urban markasının Tropical Paradise Jungle kuru şampuanını Gratis’ten satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, ikinci... kez kullanmak için elime aldığımda ise şişenin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürün ne akmış ne de patlamış görünüyordu, ancak içinde hiçbir ürün kalmamıştı. Yaklaşık 3–4 hafta ...