to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’ten 3–4 gün önce pr34634051 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma aşamasında” bile değil, hiçbir ilerleme yok.
Siparişimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen süreçle ilgili bilgilendirilmememden rahatsızım. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.07.2027 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
