Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Atlantis AVM Mağazadan Teslim Siparişim 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

50

17.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Ankara Atlantis AVM Gratis mağazasını seçtim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürünlerim olan rimel ve allık tarafıma ulaştırılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun nerede olduğunu göremediklerini, sadece işlemi hızlandıracaklarını söylemekle yetindiler. Ancak Ankara içi bir teslimatın bu kadar uzaması kabul edilebilir değil ve siparişimin kaybolduğundan endişe etmeye başladım. Sipariş numaram 9000079463387’dir.

Siparişimin nerede olduğunun net olarak tespit edilmesini, ürünlerimin en kısa sürede Ankara Atlantis AVM mağazasına ulaştırılmasını veya talebim doğrultusunda ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

27 Temmuz 13:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 27.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Cansu
27 Temmuz 14:38

Siparişim için geri dönüş yapıldı ve hızlandırılacağı iletildi. Bakalım sipariş elime ulaşabilecek mi?

Cansu
29 Temmuz 11:07

Siparişimle ilgili hala bir gelişme yok! Sadece takip ediyoruz, ilgileniyoruz lafları ama gerisi gelmiyor!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişler Hazırlanmıyor Ve Mağaza Teslim Seçeneği Boşa Çıktı

88

11 Haziran 2026 ve 12 Haziran 2026 tarihlerinde Gratis üzerinden iki farklı sipariş oluşturdum ve her ikisinde de Ankara...

Gratis Mağaza Tesliminde Gecikme Ve İade Talebi

93

30 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir kampanya kapsamında alışveriş yaptım ve siparişimi dah...

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Acil Teslimat Ve Çözüm İstiyorum

173

Gratis’ten allık, eyeliner ve ağda ürünlerini “mağazadan teslim” seçeneği ile sipariş verdim. Teslimat yeri Konya Selçuk...

Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

61

3 Temmuz 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 11 parça kozmetik ürünü içeren bir alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 10–...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri