Gratis Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Acil Bilgi Ve Kargo Talebi
Gratis’ten indirim döneminde pr34639459 numaralı siparişi verdim. 24.07.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine geçmedi.
Siparişimde Eklips marka kirpik kıvırıcı ve kirpik tarağı, saç fırçası, konik uçlu saç masaj fırçası, makyaj sünger seti, siyah tel toka, Benri Dent diş fırçası, Beaulis Glide It eyeliner ve bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta sonra tatile çıkacağım için, bu gecikme nedeniyle siparişimi teslim edememek ve akne ile siyah nokta karşıtı kil maskesi gibi çeşitli ürünleri alamama ihtimalim var.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini veya gecikmenin nedeni ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Geri dönüşünüz için teşekkür ederim 💗 kargoya ne zaman verilir acaba?












