Gratis Uygulamasında Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor, Teslimat Süresi Belirsiz
Gratis uygulaması üzerinden 24 Temmuz’da pr34634521 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ekranda da net bir tahmini teslimat süresi belirtilmediği için siparişimin ne zaman elime ulaşacağını bilemiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca uygulamada teslimat sürelerinin daha net ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Halla alındı diyor
Değerli Müşterimiz, 27.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















