Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis'in True Bee Rosemary Saç Maskesi Saçlarıma Büyük Zarar Verdi

Gratis'in True Bee Rosemary Saç Maskesi Saçlarıma Büyük Zarar Verdi
670

Şikayet Metni
Konu: True Bee Rosemary Hair Mask Saçlarımı Mahvetti, Mağduriyetim Giderilsin!
Şikayet Metni:
Gratis mağazasından büyük bir hevesle ve sosyal medyadaki influencer tavsiyelerine güvenerek aldığım True Bee Daily Dream Series Rosemary Hair Mask (220 ml) isimli saç bakım maskesini maalesef sadece bir kez kullandım. Kullanmaz olsaydım!
Ürünü uygular uygulamaz saçlarım birbirine dolandı ve korkunç bir dökülme başladı. Daha da kötüsü, kalan saçlarım gözle görülür şekilde inceldi ve yıprandı. Yeni yaptırdığım röfleli saçlarım ise adeta limon tuzunda bekletilmiş gibi ince birbirine dolanmış mat ve bir hale geldi. Yaşadığım şok ve telaşla hemen onarıcı bakım yapmaya çalıştım ancak saçlarımın aldığı bu hasar beni psikolojik olarak çok yıprattı.
İnsanlar bu ürünlerin gerçek etkilerini bilmeden, sadece tavsiyeler üzerine alıp benim düştüğüm duruma düşmesinler diye bu şikayeti yazma gereği duydum. Gratis gibi kurumsal bir markanın bu tarz ürünlerin arkasında durmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma gerekli dönüşün yapılmasını talep ediyorum.

27 Temmuz 13:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis’ten Alınan Yüz Maskesi Ciddi Kimyasal Yanık Yarattı

617

Gratis’ten aldığım Beabeuty Festival yüz maskesini sabah yüzüme uyguladıktan kısa süre sonra yüzümde ciddi bir yanma ve ...

True Bee Saç Toniği Kullanımından Artan Saç Dökülmesi Ve Baş Ağrısı

2.607

Çanakkale Merkez Gratis mağazasından 20 Nisan tarihinde True Bee saç toniği aldım. Saç dökülmesi için önerildiği için al...

True Bee Şampuanında Kalite Değişikliği Ve İade Sorunu

23 Ekim 2025 00:334.121

"9 Ekim 2025 tarihinde Ankara Karanfil şubesinden aldığım 3 adet şampuanı (toplam 300 TL tutarında) iade etmek istedim. 23 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 1 ay içerisinde koşulsuz şartsız iade hakkım olduğu söylendi. Bunun üzerine 24 Ekim 2025’te Karanfil şubesine gittiğimde, kasiyer indirimden dolayı tüm şubelerde iade işleminin kapalı olduğunu ve hiçbir şekilde iade yapılamayacağını belirtti. Herhangi bir yazılı açıklama veya belge de verilmedi. Ancak Meşrutiyet şubesine gittiğimde iade işlemi sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Karanfil şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, mağazalar arasında uygulama farklılıklarının önlenmesini ve müşterilere doğru bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Meşrutiyet şubesine ise çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir Bekliyor Bilgi Alamıyorum

19 Aralık 2025 18:383.705

16.12.2025 tarihinde Gratis uygulamasından True Bee markasına ait iki adet saç kremi siparişi verdim. Sipariş numaram pr...

Küflü Tonik Şişesi Sağlık Riski Oluşturdu Ve Markaya Güveni Sarstı

2.459

True Bee markasına ait Superactive Hair Spray Tonic ürünleriyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. ...

Küflü Tonik Şişesi Sağlık Riski Oluşturdu Ve Markaya Güveni Sarstı
Küflü Tonik Şişesi Sağlık Riski Oluşturdu Ve Markaya Güveni Sarstı
Küflü Tonik Şişesi Sağlık Riski Oluşturdu Ve Markaya Güveni Sarstı
Küflü Tonik Şişesi Sağlık Riski Oluşturdu Ve Markaya Güveni Sarstı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Terlik Numarası Farklı, Değişim Talebi!

Gratis TerlikNumarası Farklı, Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis'te Oje Mağduriyeti

Gratis'te OjeMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ecrin
Gratis İndirim Vaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor

Gratis İndirimVaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor

Profil fotoğrafı
Bilir
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Mağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

GratisMağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Dermokil Kil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Gratis DermokilKil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Profil fotoğrafı
Süeda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri