Üye Girişi Ve Kayıt İşlemleri Çalışmıyor

Yaklaşık bir hafta önce Gratis’in web sitesi üzerinden üyelik girişi yapmak ve alışveriş yapmak istedim; ancak siteye üye girişi kesinlikle yapılamıyo...

Yaklaşık bir hafta önce Gratis’in web sitesi üzerinden üyelik girişi yapmak ve alışveriş yapmak istedim; ancak siteye üye girişi kesinlikle yapılamıyo...

Uzun süredir Gratis internet sitesine giriş yaparken “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmaya çalışıyorum. Ekranda, kayıtlı e‑posta adresime bir şifre sıfırlama linki gönderileceği yazıyor ancak s*************@gmail.com adresime hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Gelen kutumu, spam, gereksiz ve tanıtım k...
Gratis hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, her seferinde beni mevcut hesabıma yönlendirmek yerine yeni üyelik oluşturma ekranına atıyor. Bu nedenle mevcut hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis hesabıma 3 gündür ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli yeni üyelik sayfası açılıyor, mevcut hesabıma giriş ekranı hiç gelmiyor. Sayfayı ve uygulamayı defalarca yenememe rağmen sorun düzelmed...
Uzun süredir kullandığım Gratis hesabıma iPhone telefonumdaki uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip SMS ile gelen doğrulama kod...

Uzun süredir kullandığım Gratis hesabıma iPhone telefonumdaki uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip SMS ile gelen doğrulama kodunu yazdıktan sonra sistem beni hesaba almıyor, bunun yerine “zaten üyesiniz” şeklinde uyarı veriyor ancak yine de hesabıma giriş yapamıyorum. Uygula...

Uzun zamandır mevcut Gratis hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. İOS uygulamasından, web sitesinden ve diğer platformlardan denememe rağmen, kayıtlı olan telefon numaramı yazdığımda beni var olan hesabıma almak yerine sürekli yeniden üyelik oluşturmaya yönlendiriyor. Ancak telefon numaram ve e-post...
Gratis mobil uygulamasında bulunan hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada “üye ol / giriş yap” sayfası açılıyor, hesabım olmasına rağmen beni sürekli üye ol sayfasına yönlendiriyor. Üye ol kısmından devam etmeye çalıştığımda ise “bu hesap zaten var” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekild...
Yaklaşık iki haftadır Gratis uygulamamda hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulama üzerinden yeni numaramı güncellememe rağmen sistemde numaram güncellenmedi ve uygulama beni hesabımdan tamamen çıkardı. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda şifre eski telefon numarama gidiyor, ...

2024’ten beri Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum; öncesinde mağazalardan, sonrasında ise online kanaldan alışverişlerime devam ettim. Ancak Gratis mobil uygulamasında puanlarım hiçbir zaman görünmedi. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri hesabımda puan bakiyesi göremiyorum ve bu neden...
12 Ocak 2026 gecesi saat 00.07 civarında Gratis hesabıma, benim bilgim dışında giriş yapılmaya çalışıldığına dair telefonuma onay kodu mesajı geldi. O saatte ben herhangi bir giriş yapmıyordum ve bu mesajı görünce hesabıma izinsiz erişim denenmiş olabileceğinden endişe duydum. Şu an için hesabımda ...

Uzun zamandır Gratis uygulamasına e-posta adresim ve şifremle sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Bugün uygulamaya girmek istediğimde, sadece telefon numarasıyla girişe izin verdiğini gördüm ve bu şekilde de giriş yapamadım. Uygulama sürekli yeni hesap oluşturmamı istiyor, sanki sistemde eski num...

Bugün Gratis mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken hesabıma erişim sağlayamadım. Uygulamada telefon numaramı yazıp giriş için doğrulama kodu istediğimde, numaram aynı olmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Sistemsel bir sorun olduğunu d...

Gratis’e yeni üye oldum ve artık alışverişlerimi buradan yapmaya başladım. Ancak yaptığım alışverişlere rağmen hesabıma hiçbir şekilde puan yansımıyor...

Gratis hesabıma bir süredir ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğunu düşündüğüm e-posta adresi g**@gmail.com ancak telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beni sürekli yeni üyelik oluşturmaya yönlendiriyor. Yeni üyelik ad...

Android cihazımdaki Gratis uygulamasına uzun süredir kayıtlı olan hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde cep telefonu numara...

Android telefonumda yüklü olan Gratis uygulamasına, kayıtlı olmama rağmen giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu geliyor, şifreyi giriyorum fakat beni giriş ekranı yerine tekrar kayıt sayfasına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 3-...

Uzun süredir mevcut bir Gratis üyeliğim olmasına rağmen Gratis mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesabın üyelik kaydı zaten mevcuttur” uyarısını alıyorum ancak karşıma üye girişi yapabileceğim bir ekran gelmiyor ve sistem sürekli sıfırdan yeni üyelik...

Yaklaşık 1 haftadır Gratis uygulamasına ve siteye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Zaten mevcut bir üyeliğim olmasına rağmen giriş yapmaya çalıştığım...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 21.40 civarında İzmir Forum Bornova Gratis şubesinde alışveriş yaptım. Bioxin Yüz Temizleme Jeli’nin etiket fiyatı 910 TL’den 229 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu. Arkadaşımla birlikte ürünü alıp kasaya gittiğimizde, ödeme yaptıktan sonra 455 TL çekildiğini fark ettim. Et...

Bugün Gratis hesabıma giriş yapmak istedim fakat telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamadım. E-posta adresimle giriş yapmaya çalışınca da “Bu e-posta adresi kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yeni üyelik açmak istediğimde de aynı e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğu belirtiliyor ...