to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Üyelik Girişi Engellendi, Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Uzun süredir Gratis üyesiyim ve yıllardır sorunsuz kullandığım hesabıma 28.08.2026 tarihinden itibaren ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi.
Kayıtlı olduğum e-posta adresi ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni giriş ekranına değil, üyelik oluşturma ekranına yönlendiriyor. Bu ekranda “Bu e-posta adresi ile daha önce kayıt olunmuş.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve giriş yapamıyor, yalnızca yeni üye olmaya çalışıyormuşum gibi işlem yapmaya zorlanıyorum. Böylece yıllardır kullandığım aktif hesabıma artık erişemiyorum.
Hesabımın tekrar aktif hale getirilerek hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
