Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve E-posta Kullanılıyor Hatası

Gratis mobil uygulamasındaki hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda beni sürekli yeni hesap oluşturma sayfasına yönlendiriyor, e-posta adresimi yazdığımda ise bu e-posta zaten kullanılıyor uyarısını alıyorum. Yani sistem hem e-postamla bir hesabım olduğunu söylüyor hem de bu hesaba giriş yapmama izin vermiyor.

Defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sorun devam ediyor. Üyeliğime erişemediğim için uygulamadan faydalanamıyor ve hesabımdaki bilgileri, fırsatları kullanamıyorum.

Gratis’ten, kayıtlı hesabıma giriş yapabilecek şekilde bu sorunun en kısa sürede incelenip çözülmesini ve üyeliğimin tekrar aktif olarak kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.