Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve E-posta Kullanılıyor Hatası

profile
Ayşenur
23 Mayıs 22:11
48
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ertesi gün iletişime geçti, sorunumu çözdü”

Gratis mobil uygulamasındaki hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda beni sürekli yeni hesap oluşturma sayfasına yönlendiriyor, e-posta adresimi yazdığımda ise bu e-posta zaten kullanılıyor uyarısını alıyorum. Yani sistem hem e-postamla bir hesabım olduğunu söylüyor hem de bu hesaba giriş yapmama izin vermiyor.

Defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sorun devam ediyor. Üyeliğime erişemediğim için uygulamadan faydalanamıyor ve hesabımdaki bilgileri, fırsatları kullanamıyorum.

Gratis’ten, kayıtlı hesabıma giriş yapabilecek şekilde bu sorunun en kısa sürede incelenip çözülmesini ve üyeliğimin tekrar aktif olarak kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

24 Mayıs 12:16 (Şikayetten 14 saat sonra)
Ayşenur
Ayşenur
25 Mayıs 12:26

Müşteri hizmetleri ertesi gün iletişime geçti, sorunumu çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Hesabına Giriş Yapamama Sorunu

profile
Ebrar
08 Mayıs 11:01
3.991

Gratis Hesabına Giriş Yapılamıyor Üyelik Sayfasına Yönlendirme

profile
Melisa
13 Mayıs 00:53
3.964

Gratis Mobil Uygulamasında Hesaba Erişim Sorunu

profile
Tuğçe
09 Mayıs 15:38
4.407
gratis-mobil-uygulamasinda-hesaba-erisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri