to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Hesabına Giriş Yapamama Sorunu Uzun Süre Devam Ediyor
Uzun süredir Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. “Giriş yap / Üye ol” alanına tıkladığımda her seferinde üyelik oluşturma ekranına yönlendiriliyorum. Zaten daha önce üyeliğim olduğu için bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Kullandığım s*****. O***@gmail.com e-posta adresiyle yeniden kayıt olmaya çalıştığımda “Bu e-posta ile zaten hesap oluşturulmuştur” uyarısını alıyorum ancak buna rağmen mevcut hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu problem devam ediyor ve bugün hesabımı kontrol etmek istediğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Gün içinde hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hesabımı açamadım.
Bu nedenle hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabımın aktif hale getirilmesini ve bu sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü, teşekkürler
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim
