A101 Osmaniye Mağazasında Soğutucu Dolap Güvensizliği Ve Müşteriye Saygısız Personel Davranışı

19.10.2026 günü saat 16:30 civarında Osmaniye merkez Zorkun Caddesi ile Zeytinlik Caddesi kesişiminde bulunan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada alışveriş yaparken soğutucu dolapların kapılarının personel tarafından açık bırakıldığını gördüm, dolaplarda et ürünleri olmasına rağmen kapıların neden açık olduğunu sorduğumda “bize öyle talimat geldi” şeklinde baştan savma bir cevap aldım.

Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada iyi çalışmalar diledim, birkaç kez tekrar etmeme rağmen kasadaki personel bunu tamamen görmezden geldi. Bunun üzerine neden bu kadar kaba davrandıklarını sorduğumda, “zaten kasa 5 bin tl açık vermiş, bir de senin iyi çalışmalar demene ya da dolap neden açık demene mi cevap vereyim” şeklinde azarlar gibi, son derece saygısız bir karşılık verdi. Ayrıca alışverişe gelen ilkokul çağındaki çocukları da azarlayıp kovduklarına şahit oldum.

Hem gıda güvenliğini hiçe sayan bu uygulamanın hem de müşterilere ve çocuklara karşı sergilenen bu kaba tavrın incelenmesini istiyorum. Kamera kayıtlarının detaylı şekilde izlenmesini ve gerekirse haber vermeden müşteri gibi gelinerek bu mağazadaki personel davranışlarının yerinde denetlenmesini talep ediyorum.