to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr36267237 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmes...ine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de “hazırlanıyor” aşamasına geçti, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin neden hâlâ işleme alınmadığı ve ne zaman kargo
Gratis’ten 28 Ağustos 2026 tarihinde Ardahan Merkez gel-al teslimat seçeneğiyle pr35912710 numaralı siparişimi verdim. 1...7 üründen oluşan ve 2.167,50 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve karg
04.09.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr36304196 numaralı siparişimi verdim ve 813,5 TL tutarındaki ödem...emi kartla gerçekleştirdim. Ancak siparişim günlerdir “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişlerimde bu tür gecikmeleri Gratis’te sık sık yaşamaya b
Gratis’in internet sitesinden satın aldığım Oral‑B İO2 şarjlı diş fırçası, elime kusurlu olarak ulaştı. Ürünü 5 Eylül gü...nü teslim aldım, kutusunu açıp denediğimde diş fırçasının hiç çalışmadığını gördüm. Yani ürünü ilk kullanım denememde, teslim aldığım gün arızalı olduğunu fark ettim. 6 Eylül’de G
4 Eylül akşamı Gratis online üzerinden Sheglam, lykd ve Beaulis markalarına ait ürünlerin bulunduğu, pr36316787 numaralı... siparişimi verdim. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Herhangi bir iptal, stokta
Gratis Online üzerinden 04.09.2026 tarihinde toplam 1.550,50 TL tutarında, Zonguldak adresime teslim edilmek üzere 15 pa...rça kişisel bakım ve yurt için çeşitli eşyalar sipariş ettim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ sadece “Sipariş Alındı” durumunda görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi v
Uzun süredir Gratis’in internet sitesi üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum. Ağustos ayında online siparişimi teslim al...mak için Ankara Gordion mağazanıza gittiğimde, aynı ürünlerin mağazada çok daha uygun fiyata satıldığını tamamen tesadüfen gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Online fiyat
28.08.2026 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden 99 TL tutarında Palette marka bir saç boyası satın aldım. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram PR35890587’dir. Teslimat adresi olarak Bilecik merkez Gratis
02.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr36221661 numaralı siparişimle toplam 29 adet, yaklaşık 5.200 TL tut...arında ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, bu yönde herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım.
03.09.2026 tarihinde Gratis Elvankent Ankara Etimesgut şubesinden saç parfümü, eyeliner, allık ve mendil gibi ürünler iç...in yaklaşık 750 TL tutarında, pr36235518 kodlu siparişimi indirim döneminde verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve herhangi bir
SHE Vec marka serumu Şubat ayında bir Gratis mağazasından satın aldım. O sırada elimde açılmış başka bir serum olduğu iç...in önce onu bitirmek istedim ve bu ürünü de uygun koşullarda saklayarak hiç açmadan beklettim. Daha sonra kullanmak için kutuyu açtığımda, serumun renginin belirgin şekilde değişmi
3 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden Beaulis Touch It Toz Allık (528 Playful) ürününü pr3625826 numaralı siparişimle o...nline olarak satın aldım. Bugün 6 Eylül olmasına rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Ürüne acil olarak ihtiyacı
Gratis Online üzerinden 2 ve 3 Eylül tarihlerinde Loreal Paris Lumi Glotion ve Maybelline New York Lash Sensational mask...ara siparişlerimi verdim. Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen bırakın kargoya verilmesini, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ürünlerimi ücretsiz ka
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr36117284 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...ipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimde yer alan ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor, buna göre planlama yapmıştım. Ancak
02.09.2026 tarihinde Gratis’in tüm makyaj ürünlerinde %50 indirim kampanyas...ından faydalanarak Loreal Paris maskara, Wet n Wild pudra ve Maybelline New
02.09.2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Gratis şubesinden Maybelline fondöten satın aldı...m. Ürün kasada bana tamamen normal satış ürünü gibi verildi, tester olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Eve geldiğimde ambalajına baktığımda ürünün açılmış ve kullanılmış gibi o
03.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36258022 numaralı siparişimi oluşturdum. Haftaya salı günü abim...in düğünü olduğu için özellikle bu siparişte yer alan ürünleri o güne kadar kullanmam gerekiyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak gö
Böyle bir şey olamaz! Aynı paket içinden hem kullanılmış hem de kırık ürün çıkıyor, bu kadarı da pes. Gratis iyice bozd...un. Gratis uygulamasından 01.09.2026 tarihinden sipariş verdiğim sipariş no: pr36103889 lu paketim bugün teslim edildi. Teslim edilen, ürün kodu : 10206578 olan Maybelline Super St
Gratis’in internet sitesi üzerinden 29 Ağustos’ta verdiğim pr35954118 numaralı siparişim 5 Eylül tarihinde teslim edildi.... Siparişimde bulunan lykd Silky Touch Highlighter Toz Aydınlatıcı 979 Fayelle ve Cheeryep Pillow Gem Highlighting Powder sh02 Drinking Galaxy ürünleri kargoyu açtığımda tamamen pa
02.09.2026 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve pr36198442 numaralı siparişi oluşturd...um. Aradan üç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre aynı a
05/09/2026 tarihinde saat 17:25’te İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi Ihlamurdere Caddesi No:71 adresindeki Gratis şube...nizden yaptığım alışveriş sırasında yaşamış olduğum personel tavrı ve fiyatlandırma uygulamaları nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. İlgili işleme ait fiş numarası 0083’tür. 88 de o
03.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36276390 numaralı online siparişimi verdim. Ancak aradan günler... geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyo
Gratis mobil uygulaması üzerinden 03.09.2026 tarihinde verdiğim pr36270829 numaralı siparişim sisteme göre hâlâ “sipariş... alındı” olarak görünmektedir ve o günden bu yana hiçbir durum değişikliği olmamıştır. Okula gideceğim için ürünlere acil olarak ihtiyacım varken siparişimin bu kadar uzun süre haz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
