Gratis'ten almış olduğum ürünlerden biri olan Maybelline maskara ürün koruma bandı açılmış şekilde geldi. Tester üründen hiçbir farkı yok. Hemen müşteri hizmetlerini aradım mağazadan veya PTT ile iade edin denildi. Ben iade değil açılmamış, kullanılmamış olanıyla değişim istiyorum. Sonuçta indirimli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Mayısta verdiğim sipariş elime 4 Haziranda ulaştı. Fakat organic shop argan ve amla saç maskesi hasarlıydı. Fotoğraflara bakabilirsiniz. Bu ürünü kabul etmiyorum. Değiştirmek istiyorum. Nasıl yapabilirim beni bilgilendirebilir misiniz? Sipariş no. P3191***75Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Mayıs günü Gratis internet sitesindenden sipariş verdiğim ürün p3154***55 numaralı siparişim 1 Haziran da kargoya verildi, hala verildiği yerde Anadolu Yakası Kurumsal PTT Tuzla da gözüküyor ve bekletiliyor. Siparişim ne zaman harekete geçecek. Kargo harekete geçmeyecekse ürünün iptal edilip tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis'ten ne zaman sipariş versem ille bir sorun oluyor kolide. Paketlenmesi fena değil aslında ama PTT Kargo siparişleri çok geç getiriyor 10gün bekliyoruz. Mecbur kaldığımız için internetten alıyoruz kimse ürünlerini kırık istemez. Sıvı sabun alıyorum koliye dökülmüş oluyor. En son göz farı aldım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün önce indirimden satın aldığım, Maybelline New York/super stay matteınk ruj, kullandığım ilk seferden itibaren pütür pütür bir görüntü oluşturuyor, parçalı bir görüntü oluşturuyor ve asla kullanamayacağım bir ürün. Bu ürünlerde açıldıktan sonra değişim yok. Ancak alıp denedikten sonra, bu dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bee beauty 'nin  deniz mineralli maskesini aldım, gözenek sıkılaştırma ve matlastırma vaadi ile, fakat yüzüme sürer sürmez gözlerim felaket şekilde yandı.  Yüzüme sürdüm ve yaşadığım yanma hissini size anlatamam yok böyle bir şey bazı maskeler 10 saniye sonra geçiyor ama bu öyle olmadı daha da şidd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis'in online sitesinden verdiğim siparişte yine daha önce de bir farım kırılmış halde gelmişti ve kullanılmış ruj bile göndermişlerdi ama bu ikinci kez kırılmış far olayı başıma geliyor. İndirimli ürünleri kırık göndermek zorunda değilsiniz özellikle de kullanılmış ürün göndermek zorunda hiç değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk kez Gratis'in web sitesinden alışveriş yaptım ve genel olarak memnun olduğum bir alışveriş oldu. Ancak kargomda ki ürünlerin koruma bandı olmasına rağmen, dikkatsizlikten diye tahmin ediyorum ki bir ürünü kutusundan çıkardığımda koruma bandının açılmış olduğunu gördüm. Ürünün dış kabında da tozl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Doğa Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 saat önce
Gratis Logo

Bee Beauty miceler makyaj temizleme suyu cildimi yaktı ve kıpkırmızı oldum. her yerimde benekler çıktı şu an hâlâ 1 saat geçti yanıyorum iletişime geçer misiniz? Çok hasar aldı cildim çıktım benek benek sivilce benzeri yaralar var ve yanıyorum. Aleo Vera ve salatalık özü yazıyor ürün yeşil bir ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 mayısta Gratis'ten 6 tane ürün sipariş ettim 1-2 gün önce sıkıntısız elime ulaştı ancak sipariş ettiğim tonik gelmedi. Şu an elimde 5 ürün var müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bu ürün elime ulaşacak mı yoksa iade mi edilecek bilgilendirin lütfen!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim ürünler hala ulaşmadı bana kargo takip numarasından baktığımda ise hatalı kod olarak gözüküyor. Gratis sayfasından baktığımda hala kargoda gözüküyor bilgilendirme olacak mi?  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fondöten aldım, bildiğiniz kalıp gibi kurudu yüzümde ve boş gibi cam şişenin içinde fondöten olmadığı belli. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve fişim olmadığı için ürünü değiştiremiyorum. Mağazaya gittiğimde benim yapabileceğim bir şey yok deniyor. Sizin düne dair sattığınız ürünün geçmişi yok mu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizden aldığım kendi ürününüz olan keçi sütlü sabunla az önce yüzümü yıkadım. Beklemediğim halde yüzümü yaktı leke oldu şu an. Umarım geçer ama şikayetçiyim. Bununla ilgilenin bir sabun nasıl böyle yan etki yapar. Yüzüm acıyor şu an yetkililerden dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis web sitesinden 4 ağda ve bir adet Garnier kağıt maske siparişi verdim. Ürünler elime kısa bir sürede geldi onda sorun yoktu sorun ürün eksikliğin değdi verdiğim ağda siparişlerimin hepsi geldi fakat vermiş olduğum Garnier kağıt maske siparişi gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme