Gratis tester

03.12.2025 tarihinde saat 18.55 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM'deki Gratis şubesine arkadaşımla birlikte alışverişe gittik. Deodorantların kokusuna bakarken biraz kolumuza sıktığımız sırada, mağazada müdür olduğunu düşündüğümüz B** isimli bir çalışan, son derece kaba bir yüz ifadesi ve ses ton...

Gratis alışverişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Beklemekten sıkıldım, 5 gündür neyi hazırlıyorsunuz? Bu kadar stokta gözüken bir ürünün bu kadar uzun sürmemesi gerekir. Ayrıca, mağazadan al seçeneğini kullandım. Bir de herkese tester ürün koyuyorsanız koyun, ya da kimseye koymayın; bu şekil...

Uzun zamandır Gratis’ten hem mağazadan hem de online olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle makyaj ürünleri alıyorum ve sepet tutarım çoğu zaman en az 800 TL, mağazadan 4000 TL’ye kadar alışveriş yaptığım da oldu. Buna rağmen bugüne kadar alışverişlerimde bir kez bile tester verilmedi. Mağaz...

Yaklaşık bir hafta önce Park Afyon Gratis mağazasından bir highlighter satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda highlighter’ın parçalanmış olduğunu gördüm. Bu kadar alışveriş yapan bir müşteri olarak bozuk ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca online sipariş verdiğimde herkes...

Trabzon Forum Gratis mağazasından yaklaşık iki hafta önce iki adet deodorant satın aldım. Ancak deodorantlardan birinin kapağı açıktı, basma yeri de bozuktu ve büyük ihtimalle tester ürün verilmiş. Ne yazık ki öğrenci olduğum ve yurda döndükten sonra ürünü açabildiğim için bu durumu ancak o zaman fa...

Uzun zamandır Gratis’ten hem mağazadan hem de online olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle makyaj ürünleri alıyorum ve sepet tutarım çoğu zaman en az 600 TL, mağazadan 2.500 TL’ye kadar alışveriş yaptığım da oldu. Buna rağmen bugüne kadar alışverişlerimde bir kez bile tester verilmedi. Mağa...

29 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim, siparişim 4 Kasım’da elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda verdiğim ürünün eksik gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ücret iadesi yapılacağını ve yaşadığım mağduriyet için ayrıca tester ürün de gö...

Gratis’in online mağazasından 22 Kasım tarihinde pr26480031 numaralı siparişle makyaj ürünleri satın aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu ürünlere acil ihtiyacım olduğu için en geç cuma gününe kadar elime ulaşması gereki...

22 Kasım’da Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden çeşitli makyaj malzemeleri siparişi verdim ve kredi kartımla 293 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla PR26467119 numaralı siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca, daha...

21.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden toplam 305,50 TL tutarında pr26442384 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Ayrıca uzun süredir Gratis...

Gratis’in online siparişimi Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından geçtiğimiz cumartesi teslim aldım. Siparişimi teslim alıp mağazadan ayrıldıktan sonra teslim poşetine baktığımda, poşetin bir köşesinin özellikle açık bırakılmış ya da sonradan açılmış gibi olduğunu fark ettim. Yaklaşık üç-dört parma...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 3.000 TL’ye yakın tutarda alışveriş yaptım. Verdiğim sipariş yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı, yani ürünlerim hem geç teslim edildi hem de bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirici veya telafi edici yaklaşım görmedim. Ayrıca çevremde ve sosyal medyada, benzer a...

21.11.2025 Cuma günü saat 19.00–21.00 arasında Gratis uygulamasından Afyonkarahisar’daki adresime teslim edilmek üzere iki adet sipariş verdim. Uygulamada siparişlerim “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi. Sipariş numaralarım ...

Gratis'ten eve sipariş verdim, pr26459410 numaralı siparişim 3 gün olmasına rağmen hâlâ "sipariş alındı" diyor, hazırlanmadı bile. Kargo hizmeti aşırı yavaş, gelene kadar ne aldığımı unutuyorum. O kadar bekliyoruz bir tester bile koymuyorlar, üstüne haftalarca bekletiyorlar.

21.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında, içerisinde Gratis markalı ürünlerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26462730. Ancak bugün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bile görünmüyor. Aynı gün farklı firmalardan verdiğim siparişler dağıtıma çıkmışken, G...

15 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Kocaeli adresime teslim edilmek üzere bakım ürünü ve makyaj malzemesi olmak üzere toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Toplam 722 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve hiçbi...

14 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26363990 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Siparişin hazırlanması veya kargoya verilmesiyle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Bir süre önce yaşanan ge...

Gratis’in online alışveriş sisteminden vermiş olduğum pr26395555 numaralı siparişim 3 gündür 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve halen hazırlama aşamasına bile geçmedi. Daha önce de birkaç kez benzer gecikmeler yaşadım ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmeye başladı. Siparişimde acil ih...

17.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 315 TL tutarında, biten ürünlerimi yenilemek için PR26401037 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Sürekli aynı problemi yaşıyorum; neredeyse her Gratis Online sipa...

18 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında, çeşitli ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim (pr26410355) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "siparişiniz alındı"olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünleri özel bir gün için özellikle hızlı şekilde teslim al...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26122718 numaralı siparişimle toplam 310 TL tutarında makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünleri aldım. Siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle Nazilli şubesine yönlendirdim. 17 Kasım’da kargoya verildiği bilgisi geldi ancak bugün itibarıyla (20 Kasım) ürünle...