to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos tarihinde Gratis’in web sitesi/mobil uygulaması üzerinden bir online alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim tara...fıma ulaştıktan sonra sosyal medya platformlarında aynı dönemde online sipariş veren birçok müşterinin paketlerinden Maybelline ve Bourjois marka tam boy allıklar ile 1500 TL değer
03.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum PR35026569 numaralı siparişime istinaden, firma sö...zde siparişlere hediye kampanyası kapsamında bana bir parfüm gönderdi. Ancak gönderilen bu parfüm hediyesi, üzerinde kocaman “tester” yazan, pis şekilde kullanılmış ve neredeyse bi
Gratis’in internet sitesi üzerinden dün vermiş olduğum pr29724863 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliğ...i belirtmek istiyorum. Siparişimi verirken özellikle herkesin paketlerine tester eklendiğini gördüğüm için, benim siparişime de tester eklenmesini rica ediyorum. Özellikle simli g
15 Eylül tarihinde İzmir adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten PR24407037 numaralı makyaj malzemesi ve cilt bakım ürü...nü siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ödememi banka kartı ile 400 TL olarak yaptım. Siparişimde herhangi bir indirim veya kampanya da
Gratis’in e-ticaret sitesinden 10 Ağustos 2025 tarihinde 1.483 TL’lik (Sipariş No: PR23276207) ve 13 Ağustos 2025 tarihi...nde 1.005 TL’lik (Sipariş No: PR23328725) olmak üzere toplamda 2.500 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Toplamda 28 ürün satın almama rağmen, siparişlerimin hiçbirinde küçük b
8/11/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Şişli adresi...ne sorunsuz bir şekilde teslim edildi ancak paketimin içinde olması gereken tester ürün gönderilmedi. Siparişimi tam ve eksiksiz teslim almak isterken, tester ürün eksikliği nedeni
5 Ağustos tarihinde Bodrum Yalıkavak Gratis şubesinden yaptığım 971,51 TL tutarındaki alışveriş sırasında, 250 TL üzeri ...alışveriş yapan tüm müşterilere hediye verildiği söylendi ve bana da bir poşet teslim edildi. Mutlu bir şekilde eve geldim ve poşeti açtığımda büyük bir şok yaşadım: İçinden kullan
28.05.2025 tarihinde öğlen saatlerinde ben ve arkadaşım Gratis (Van-İkinisan şubesi) mağazasından alışveriş yaptık. Ben ...ortalama 600 TL lik alışveriş yaptım, arkadaşım 200 TL civarı bir alışveriş yaptı. Arkadaşıma tester ürünler verdiler ancak ben daha yüksek ücretli alışveriş yapmama rağmen verilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
