Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mobil Uygulamasında Tester Talebim Göz Ardı Ediliyor

6

Uzun süredir Gratis mobil uygulamasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her siparişimde not kısmına tester talebimi özellikle yazmama rağmen bugüne kadar hiçbir alışverişimin içine tester ürün eklenmedi. Hatta bir siparişimde ürünlerim zaten çok geç gönderilmişti, o siparişte de özellikle tester istediğimi belirtmiştim ancak yine konulmadı.

Son olarak pr35040770 ve pr35040896 numaralı iki yeni siparişimi oluşturdum. Özellikle bu iki siparişim için tester ürün talep ediyorum ve siparişlerimin içine tester eklenmesini istiyorum.

Gratis’in sadık bir müşterisi olarak, tester taleplerimin dikkate alınmasını ve müşteri memnuniyetine önem verildiğini hissetmek istiyorum. Bu iki siparişimle birlikte tester ürün gönderilmesini ve bundan sonraki alışverişlerimde de tester taleplerimin göz ardı edilmemesini talep ediyorum.

4 Ağustos 14:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 04.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmeleri Ve Tester Ürün Eksikliği

78

Gratis’ten daha önce iki kez, son olarak da 7 Temmuz 2026 tarihinde uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Her siparişimde...

1 Destek

Gratis'te Tester Ürün Gönderilmemesi

167

Yaklaşık 2 senedir Gratis’ten sık ve yüksek tutarlarda alışveriş yapıyorum. Hem online mağazadan hem de fiziksel mağazal...

Gratis Sipariş Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

200

Gratis mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27802445 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçme...

Tester Ürün Eksikliği Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor

203

Uzun süredir Gratis’ten gerek online gerekse mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak şimdiye kadar hiçbir alı...

Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

252

8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31560749 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağm...

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis BenimResmim Olmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri